VENTAJAS:
- La página de la aduana es de fácil acceso para los usuarios.
- Los operadores de comercio exterior pueden estar informados de todos los cambios que sufre dentro de la aduana.
DESVENTAJAS:
- A veces los usuarios encontramos información desactualizada o restringida.
- Falta claridad en cuanto al uso de los servicios de la página web.
SERVICIOS PÚBLICOS
Están a disposición de cualquier usuario que tenga necesidades de información y accesos básicos sin un usuario en específico.
Arancel nacional integrado.- Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías (Sistema Armonizado) del Consejo de Cooperación Aduanera es una herramienta de apoyo, el mismo que contempla información tanto de nomenclatura cuanto de tarifas arancelarias de los productos a importarse. En esta página es necesarios ingresar la partida y/o la descripción del producto para tener acceso a la información.
Registro de datos OCE’s.- esta página es para el registro de datos para ser un Operador Económico Autorizado.
Lista de OCE’s.- aquí podremos encontrar todo el listado de operadores de comercio exterior, ya sean agentes afianzados, consolidadoras, verificadoras, importadores exportadores, etc.
Correo seguro.- es un servicio que ofrece la aduana, el cual consiste en una dirección de correo electrónico (e-mail) proporcionado por algún proveedor con características especiales de privacidad y seguridad que permite: - Extrema confidencialidad entre el que envía y el que recibe. - Seguridad de envío y eliminación de riesgo de extravío en la recepción. - El método de envío es mediante un canal exclusivo de comunicación entre el emisor y el proveedor de correo seguro. - Auxiliares de OCE´s.- Para tener acceso a la información de esta página es necesario ingresar datos como, el tipo de operador, Oces
Consulta de hojas de trámite.- esta opción está compuesta por: Año, Distrito, Departamento y un Secuencial, aquí se consulta sobre los trámites realizados en fechas anteriores pues el sistema guarda un historial de todos ellos.
Boletines actuales.- los usuarios podremos recibir información del Boletín Aduanero, que contiene un extracto de las principales noticias e información más reciente relacionada con el acontecer aduanero y del comercio exterior. Además se pueden consultar las ediciones anteriores de los boletines aduaneros.
Estadísticas.- A través de la consulta de esta sección se podrá llevar el pulso del comportamiento de las estadísticas aduaneras según sean dadas a conocer por la Autoridad Aduanera. Encontrará en esta sección las estadísticas actuales y un archivo histórico de las mismas a fin de tener un amplio conocimiento del sector.
Procedimientos.- en este servicio que la aduana nos ofrece podemos encontrar toda la información detallada que los usuarios requieran, con respecto a qué hacer y que no, en el aeropuerto con el equipaje de viajero, los manuales de importaciones y exportaciones para operadores de comercio exterior, que procesos se debe seguir para poder importar y/o exportar un determinado producto, y otra información valiosa que podría ser de mucha utilidad al usuario.
Registro OEA´s .- aquí podremos encontrar todas las disposiciones aprobadas por la aduana y que tendrán que ser acatadas por los operadores de comercio exterior
SERVICIOS PRIVADOS
Estos servicios son imprescindibles para personas que operan rutinariamente y directamente con el servicio de aduanas del Ecuador, se pueden nombrar los siguientes:
- SICE
- Workflow
- Ctg-Camv
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