Introducción

La Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) para el Comercio Exterior, es el sistema mediante el cual a través del portal de Ecuapass se realizan los diferentes trámites que requieren los operadores económicos para la exportación o importación de productos específicos controlados por VUE.

La VUE en Ecuador inicia sus operaciones en noviembre de 2012. Fue desarrollado por KCingle-Cupia como parte de un convenio con la Aduana de Corea del Sur.

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Desarrollo

Para utilizar este sistema los usuarios requieren:

  • Estar registrados al sistema y tener la firma electrónica.
  • Llenar el formulario electrónico y adjuntar los documentos requeridos para registrar la solicitud en el sistema.
  • Pagar la tasa correspondiente al trámite.

Beneficios

  • Uso de firma electrónica – cero papeles.
  • Integración de todas las operaciones de comercio exterior.
  • Alta seguridad en transacciones.
  • Consulta del estado de trámites.
  • Mayor funcionalidad.
  • Reducir significativamente el tiempo y los costos de transacción en la realización de actividades de comercio exterior.
  • Facilitar la tramitación de autorizaciones y certificaciones en un sólo punto de acceso vía internet.
  • Reducción de probabilidad de información diferente entre registros.

Conclusiones

Actualmente en el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN), se tramitan alrededor de 200 solicitudes al día para la obtención del certificado de reconocimiento INEN, documento requerido para desaduanizar aquellos productos importados sujetos a demostrar el cumplimiento  los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos RTE INEN,.

La automatización e integración y trabajo en equipo con SENAE ha permitido al INEN reducir los tiempos de atención y el número de subsanaciones.

Recomendaciones

Se deben realizar talleres de capacitación a los usuarios de la Ventanilla Única Ecuatoriana –VUE mediante video conferencias, para evitar aglomeraciones y de ser el caso hacerlo de manera presencial con las medidas de bioseguridad pertinentes.

Fuente

INEN, (2020). Ventanilla Única del Ecuador. Obtenido de http://inenreglamentacion.blogspot.com/2019/08/ventanilla-unica-ecuatoriana-vue.html

Autor: Marcelo Rosales

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