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Introducción:

El certificado de conformidad es un documento emitido conforme las reglas de un Sistema de
Evaluación de la Conformidad en el que consta que un bien o producto, debidamente identificado, es
conforme con un reglamento técnico o procedimiento de evaluación lo cual debe realizarse previo a la comercialización de dichos productos. Tanto los productores como importadores tienen el poder de registrar este certificado. Es válido por una sola vez, el documento original, y cubre solamente al producto certificado, las características de calidad evaluadas no podrán ser utilizado para fines publicitarios.

Desarrollo:

Al momento de querer demostrar la conformidad de un producto para importar se necesitara de un certificado u documento que tenga que ser autorizado por el SAE, a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) del sistema ECUAPASS. A través de la VUE y junto al SAE se tramita la verificación del certificado de conformidad con el proceso que se explicara a continuación: 

1. Obtener el certificado digital de firma electrónica y el token para poder registrarse en el portal ECUAPASS.
2. Llenar la solicitud que se encuentra en el sistema ECUAPASS y adjuntar la documentación  conforme estas indicaciones:
   • El certificado de conformidad de producto debe ser en español, en tal caso se deberá hacer la traducción certificada del documento en su totalidad.
   • El documento debe estar subido a la página web del organismo emisor del certificado (obligadamente); adjunta el respectivo URL.
   • Se debe enviar todo el documento, sin importar en qué idioma esté o cuán largo sea. De encontrarse en otra lengua que no sea español, la traducción certificada debe hacerse solamente las cinco primeras páginas del documento. Si el reporte de ensayo está publicado en una página web, envía al SAE el respectivo URL; de no estarlo, adjunta una carta con la firma y sello del laboratorio y fecha actualizada en la que se explique por qué el documento no está subido a la web.
3. Dirigirse en el portal ECUAPASS al enlace "VUE" y después en la barra de menú a "Elaboración de solicitud"/ "Documentos de soporte"/ "Listado de Documentos de Soporte". 
4. Se escoge la institución "SAE" y se da click en consultar. Al seleccionar la información "Resultado SAE" se activa la barra inferior, Formulario No.138-001-REQ "Solicitud de Verificación de Bienes Sujetos a Control en Importación", para lo cual se debe dar click en "Solicitar".
5. Se hacen los pagos correspondientes, con una orden de pago que se recibe a través del mismo sistema ECUAPASS, y se envía la orden de pago más el comprobante de depósito y se espera que los técnicos del SAE hayan recibido este PDF para que pueden confirmar el pago y proceder a la revisión de la documentación.
6. Los técnicos del SAE verifican que el certificado o reporte sea válido, cerciorándose de que la misma información que hayan presentado al SAE esté publicada en la página web del organismo evaluador de la conformidad y que se refieran al producto a importar y  la norma específica bajo la cual se emitió el informe o certificado. 
7. De acuerdo con los errores técnicos que haya en el documento, los técnicos del SAE podrán solicitar que corrijas la solicitud o si se revisó los documentos satisfactoriamente, la solicitud será aprobada. Podrás consultar el estado de tu solicitud en la página de ECUAPASS.

Conclusiones:

El proceso de verificación para demostrar la conformidad de un producto a importar, el certificado de conformidad, es un documento tramitado mediante la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) del sistema ECUAPASS, la cual sirve para la facilidad del importador para tener cierto respaldo al momento de emitir o ingresar al sistema. 

Recomendaciones:

Es necesario tomar en cuenta que existen documentos que se pueden encontrar de manera fácilmente en el sistema ECUAPASS siempre y cuando se tenga el conocimiento necesario del proceso que deben cumplir para que estos sean aprobados. Manejar el portal ECUAPASS es fundamental para los importadores y exportadores, y estos son los mismos que deberían entrar en cursos de capacitación para entender mejor el portal web. Los procesos para verificar, emitir o ingresar documentos y certificados en linea; como es el de conformidad, tienen como fin ayudar a que la importación o exportación se facilite ya que todo se lo hace virtual. El pago para el certificado de conformidad se lo hace mediante transferencia, de igual manera la solicitud en el sistema ECUAPASS por tal razón lo mejor es conocer todas las herramientas tecnológicas y portales web para su uso diario.  

Fuente:

- Servicio de Acreditación Ecuatoriano (2010). Recuperado del URL: https://www.acreditacion.gob.ec/para-los-importadores-consejos-y-errores-comunes-al-realizar-tramites-en-ecuapass-v-u-e-3/  ;

- Portal Único de Tramites Ciudadanos, "Emisión de Registro de certificados de conformidad". Recuperado de URL: https://www.gob.ec/mpceip/tramites/emision-registro-certificados-conformidad

Autora: Micaela Guerra Salazar