Los usuarios podrán cambiar el correo electrónico registrado en el Ecuapass, para lo cual deberá:
1.- Realizar una solicitud expresa escaneada en formato pdf , la misma que deberá estar dirigida a la Jefatura de Atención al Usuario
2.-Enviarla al buzón mesadeservicios@aduana.gov.ec indicando el motivo por el cual desea cambiar su correo electrónico
3.- El correo electrónico deberá contener los siguientes datos:
A.- Nombres y apellidos.
B.- Tipo de Operador.
C.- Cédula/ RUC Empresa.
D.- ID Usuario.
E.- Nuevo correo electrónico
Recomendación: En el caso de existir algún tipo de inconveniente que no le permita realizar el cambio de correo electrónico usted puede comunicarse telefónica al 1800 ADUANA (238262).
Autora: Ana Gabriela Chico
Fuente: Boletín 126-2014 SENAE
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