Introducción
Respecto al uso de la VUE por parte de los usuarios del ARCSA notamos otra herramienta esencial de la misma,
como lo es el poder ver los avisos relacionados con el uso del Portal VUE. Estos podrán estar clasificados por entidad
o para todos. Los avisos son registrados por los encargados de procesos y de sistemas de las instituciones, quienes
seleccionarán si el aviso corresponde a todos, o solo para la entidad al que pertenece, en este caso, respecto a
tramites relacionados con el ARCSA.
Desarrollo
- Pantalla inicial de aviso
1: En la pantalla del Portal VUE aparecerá los últimos 3 avisos registrados, la cual seleccionando uno de ellos se
accederá al menú de Aviso. También puede oprimir “Más” para ingresar al menú.
2: Acceda al menú HOME > Soporte al Usuario > Aviso
- Autoridad por usuario
*El solicitante es un usuario al que le han otorgado las autoridades para poder utilizar el sistema VUE a través del
sistema ECUAPASS, el cual sólo podrá visualizar los avisos que hayan configurado como visualizar a todos. El
solicitante podrá ver los detalles de estos avisos.
*El encargado de la institución es un usuario al que le han otorgado las autoridades de encargado de institución el
cual podrá ver los avisos configurados como visualizar a todos y aquellos avisos configurados sólo para los usuarios
de la institución. También puede administrar estos avisos.
*El encargado del sistema es un usuario al que le han otorgado las autoridades para poder utilizar el sistema Admin,
el cual podrá administrar los avisos generales.
- Descripción de la pantalla de avisos
Si oprime "Consultar" podrá visualizar el listado de avisos de los últimos 30 días.
1: Condición de búsqueda: la búsqueda que todo operador desee hacer lo hará bajo estos parámetros:
- Fecha y Hora de Registro: Selecciona la fecha de registro oprimiendo el icono del calendario (por defecto: Mes)
- Institución: Selecciona la institución de la lista desplegable.
- Titulo: Selecciona el campo a aplicar para la búsqueda.
- Búsqueda en Resultados: Selecciona el campo a aplicar para la búsqueda en resultados.
1: Condiciones de búsqueda: aquí se pueden ver los datos ya ingresados anteriormente, o de haber un error, los
corregiremos y nuevamente daremos
2: Resultado de la búsqueda: Aquí visualizaremos:
- Resultado: Número de resultados encontrados
- Listado de los avisos encontrados
- Selección de un aviso en el listado de resultados
Resumen
Conclusiones
- La herramienta de AVISOS de la VUE para usuarios del ARCSA, permite a los mismos obtener una diversa gama de información que previamente ya se ha filtrado respecto a la rama de la institución que está brindando el servicio, es decir, que se determina si la información de un determinado Aviso concierne en cuanto a material de alto interés para determinado tipo de usuario que esté llevando a cabo negocios relacionados con el ARCSA.
- Esta, permite obtener avisos de dos maneras: En primer lugar, a través de la simple búsqueda de los últimos 30 avisos que la ventanilla ya esté registrando. Y en segundo lugar, mediante parámetros que el usuario mismo ya pretenda conseguir la información, como lo son fecha y hora, título, institución, etc.
Recomendaciones
Es necesario que se utilice esta herramienta con una frecuencia moderada por parte de los usuarios del ARCSA, pues permitirá tener acceso a información vital para que diferentes tipos de procesos públicos que se están llevando a cabo posiblemente presenten un cambio en estructura, requisitos, etc.
Esto permitirá mantenerse en constante actualización.
Autora: Viviana Taipe
Fuente
Manual de VUE para OCEs (Para los Usuarios de ARCSA)
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