Pasos para reinicio de clave de usuario en el Portal Ecuapass son los siguientes:
1.- Ingresamos al portal Ecuapass, seleccionamos el link “Buscar ID/Reinicio de clave”.
2.- Dos aparecerá un formulario que deberemos llenar con nuestros datos, como por ejemplo:
- Id. Usuario
- Cédula de Identidad
- Respuestas a preguntas.
4.- Ya después daremos click en "Recibir clave por e-mail".
5.- Luego aparecerá una ventanita preguntando: ¿Quieres encontrar tu contraseña? Damos click en “SI”
6.- Recibiremos una notificación diciendo que la contraseña temporal será enviada a nuestro correo electrónico.
7.- Una vez abierto nuestro correo electrónico abriremos el correo de la aduana para ver la contraseña temporal, una vez que entremos con esa contraseña debemos cambiarla por cualquier otra.
Comentario:
Gracias a los videos demostrativos de la aduana podemos ilustrarnos en el sentido de aprender procesos básicos para así desenvolvernos sin contratiempos en el sistema Ecuapass.
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