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Introducción

La Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) para el Comercio Exterior, es el sistema mediante el cual a través del portal de Ecuapass se realizan los diferentes trámites que requieren los operadores económicos para la exportación o importación.

Los documentos emitidos mediante este sistema se pueden verificar en línea tanto por el usuario, como por la autoridad sanitaria en el país de destino, garantizando su autenticidad.

Mediante el Decreto Ejecutivo 285 del 18 de marzo del 2010, publicado en el Registro Oficial 162 del 31 de marzo de 2010 se encuentra implementada la Ventanilla Única Ecuatoriana.

En el comercio exterior y principalmente en el control aduanero la VUE es de fundamental importancia, ya que permite verificar y tener un control sobre los documentos necesarios para la importación o la exportación, brindando agilidad y optimizando los tiempos para los operadores de comercio exterior.

Desarrollo

Para utilizar este sistema los usuarios requieren:

• Estar registrados y tener firma electrónica para acceder a los 20 formularios disponibles del INP.
• Llenar el formulario electrónico y adjuntar los documentos requeridos para registrar la solicitud en el sistema.
• Pagar la tasa correspondiente. Una vez aprobada el usuario debe acercarse a retirar el documento impreso, sellado y firmado.

Para hacer uso dela VUE debemos seguir los siguientes pasos:

• Ingresar a la página web: https://ecuapass.aduana.gob.ec
• Una vez ahí, existen 2 modos diferentes para acceder al portal de VUE.
  1. Acceder seleccionando VUE en el Quick menú de la pantalla principal del ECUAPASS
  2. Acceder seleccionando VUE que está en la parte superior de la pantalla de menús del ECUAPASS
• La pantalla principal del portal de VUE está compuesta por 5 áreas.
  1. Gestión de datos del usuario y sesiones: Datos del usuario ingresado desde el ECUAPASS, botón de cerrar sesión.
  2. Portal de ECUAPASS: Botón para ir al portal de ECUAPASS
  3. Menú de funciones de la VUE: Elaboración de Solicitud, Proceso de Solicitud & Soporte al Usuario.
  4. Servicios adicionales: Avisos, Repositorio, Helpdesk, banner (link de las páginas web de las entidades involucradas)
  5. Área de contenido: Información del estado actual de tramitación (Formularios principales, listado de trámites pendientes, actualidad de tasas pendientes de pago, listado de certificados por vencer), visualización de los detalles y el estado del trámite de cada contenido.
• Una vez que hemos ingreso a la pantalla de la VUE continuamos a la pestaña de elaboración de la solicitud donde escogemos:
  1. Documentos de acompañamiento / listado de documentos de acompañamiento.

Una vez ahí, procedemos a escoger el certificado, autorización o solicitud que deseamos y llenamos los campos requeridos.

Conclusión: La Ventanilla Única Ecuatoriana resulta ser una herramienta importante que brinda facilidades y agiliza el comercio exterior brindando la oportunidad de optimizar el tiempo y ejercer un mayor control sobre los documentos necesarios para la importación o exportación de las mercancías. 

Recomendación: Todos los operadores de comercio exterior deben tener el conocimiento de la VUE con la finalidad de saber en que proceso se encuentra sus mercancías y evitar contratiempos.

BIBLIOGRAFÍA

• Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca. (2015). Manual de VUE para Oces 130-032 Certificación de Planta (Archivo PDF). https://www.aduana.gob.ec/archivos/Boletines/2015/Instructivo%20130-032%20CERTIFICACION%20DE%20PLANTA.pdf
• Aduana del Ecuador. (sf). Preguntas Frecuentes (Archivo PDF). https://www.aduana.gob.ec/archivos/Ecuapass/faqs_VUE.pdf