Introducción
La Ventanilla Única es el sistema a través del cual las partes implicadas en el comercio exterior entregan electrónicamente a una sola ventanilla, los documentos y datos estandarizados para cumplir con todos los requisitos de la administración pública relacionados con la importación, exportación y transporte de la mercadería.
Uno de los requisitos es la obtención del TOKEN, ya obtenido registrarse o ingresar con usuario y contraseña en el ECUAPASS
Su creación se realizo para asegurar el derecho de los ecuatorianos a recibir productos importados de calidad, de esta manera VUE se desempeña con un equipo multidisciplinario de técnicos especializados en diferentes sectores tales como: químico, mecánico, eléctrico y rotulado. El INEN como entidad competente, emite el Certificado de Reconocimiento INEN 1, con lo que el producto puede ingresar al país, la verificación de la calidad se realiza mediante la revisión documental de la información que presentan los importadores en cumplimiento con los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos, una vez que se ha demostrado la trazabilidad y cumplimiento de la información.
Desarrollo
La pantalla principal del portal de VUE está compuesta por 5 áreas.
1) Gestión de datos del usuario y sesiones: Datos del usuario ingresado desde el
ECUAPASS, botón de cerrar sesión.
2) Portal de ECUAPASS: Botón para ir al portal de ECUAPASS
3) Menú de funciones de la VUE: Elaboración de Solicitud, Proceso de Solicitud &
Soporte al Usuario.
4) Servicios adicionales: Avisos, Repositorio, Helpdesk, banner (link de las páginas web
de las entidades involucradas)
5) Área de contenido: Información del estado actual de tramitación. Formularios
principales, listado de trámites pendientes, actualidad de tasas pendientes de pago,
listado de certificados por vencer, visualización de los detalles y el estado del trámite
de cada contenido.
Conclusiones
- La ventanilla única ecuatoriana a través de sus operaciones, desde ssu creación a logrado reducir la probabilidad de información diferente entre registros, así mismo a facilitado la tramitación de autorizaciones y certificaciones.
- Existe inclusión en cuanto a las entidades dentro de la VUE que otorga una mayor agilidad en la tramitación al usuario
Recomendaciones
- Se recomienda conocer y capacitarse acerca de las actualizaciones o cambios que tienen este tipo de sistema, de esta manera se evita errores y el usuario puede ser mas eficaz en el tratamiento de sus actividades
Fuente
SENAE. (2020), VUE Preguntas frecuentes Obtenido de https://www.aduana.gob.ec/archivos/Ecuapass/faqs_VUE.pdf
SENAE. (2020), MANUAL DE VUE PARA OCEs Obtenido de https://www.aduana.gob.ec/archivos/Boletines/2015/Instructivo%20130-032%20CERTIFICACION%20DE%20PLANTA.pdf
Autor Elizabeth Campoverde
Comentarios