Anteriormente ya hemos hablado de lo que es y para que sirve una firma electrónica, pero debemos recalcar las obligaciones que deben cumplir los titulares de la misma.

Como sabemos el sistema ECUAPASS ya esta en funcionamiento, pero han habido quedas de que mucha gente aun no puede utilizar el sistema, estas complicaciones han hecho que la mayoría de usuarios se demore en la transacción de sus trámites.

Esto se debe al desconocimiento del funcionamiento del nuevo sistema aduanero, que genera inconvenientes en los usuarios. Los problemas se presentan al ingresar al sistema, lo que aumenta el tiempo de realización de las actividades relacionadas con el comercio exterior.

A continuación se dirán las obligaciones que deben ser tomadas en cuenta por los titulares de las firmas electrónicas, ya que por el desconocimiento de estas, se pueden errar al momento de la utilización de estas firmas electrónicas, las obligaciones son las siguientes:

  • Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de la firma electrónica.

  • Actuar con la debida diligencia y tomar las medidas de seguridad necesarias, para mantener la firma electrónica bajo su estricto control y evitar toda utilización no autorizada
  • Notificar por cualquier medio a las personas vinculadas, cuando exista el riesgo de que su firma sea controlada por terceros no autorizados y utilizada indebidamente.
  • Verificar la exactitud de sus declaraciones
  • Responder por las obligaciones derivadas del uso no autorizado de su firma, cuando no hubiere obrado con la debida diligencia para impedir su utilización, salvo que el destinatario conociere de la inseguridad de la firma electrónica o no hubiere actuado con la debida diligencia.
  • Notificar a la entidad de certificación de información los riesgos sobre su firma y solicitar oportunamente la cancelación de los certificados. 

Conclusión

Como he dicho ante, todo nuevo proceso y nuevo cambio tendra sus dificultades al principio, pero todo es cuestión que los usuarios se capaciten y aprendan el correcto manejo de este nuevo portal, también mediante esta capacitación se debe evitar que se cometan mas errores como son los de las obligaciones de los titulares de la firma electrónica, finalmente mediante la capacitación y el aprendizaje del uso del portal, se llegara al manejo óptimo de todos los servicios que nos ofrece la aduana del Ecuador.

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