La aduana del Ecuador tiene como misión; "Administrar los servicios aduaneros en forma ágil y transparente, orientados hacia un cobro eficiente de tributos, a la facilitación y control de la gestión aduanera en el comercio exterior actual, sobre la base de procesos integrados y automatizados, con una férrea cultura de competitividad, que garanticen la excelencia en el servicio a los usuarios externos e internos, contribuyendo activamente al desarrollo del Estado ecuatoriano."
Por lo tanto, la pagina web de la aduana es una herramienta creada especialmente para el cumplimiento de su misión y para con sus usuarios.
En el documento adjunto, se podra observar cuales son los principales servicios que están a disposición de los usuarios.
ESTRUCTURACION%20PAGINA%20WEB%20SENAE.pdf
VENTAJAS:
- La información publicada en la página web es utilizada para mejorar las operaciones de comercio exterior.
- Los operadores de comercio exterior pueden estar actualizados en cuanto a decisiones que afecten a su actividad comercial.
- El manejo de página web es completamente sencillo y fácil de interpretar.
- Para el usuario que se registre por primera vez, tiene al alcance un formulario virtual de fácil comprensión, pudiendo registrarse desde la comodidad de su hogar o su lugar de trabajo.
DESVENTAJAS:
- Alguna información está desactualizada, ya que no es tomado en cuenta las leyes y reglamentos que se derogaron, reemplazaron o crearon en el gobierno actual.
- Falta de información de la función que cumple cada uno de los servicios.
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