ECUAPASS es el nuevo sistema informático aduanero del Ecuador, el cual permitirá a todos los operadores de Comercio Exterior (exportadores y también importadores) facilitar todas sus operaciones, reduciendo tiempos asociados al cumplimiento de formalidades aduaneras de manera amigable, dinámica e integral
Los Cuadros que encierran en la imagen anterior representan las 5 secciones que se encuentran dentro del portal:
1. Ingreso a la plataforma:
· Ingreso del operador, por medio de su ID USUARIO o mediante su certificado
· SOLICITUD DE USO: Registrarse como operador en el portal, lo cual es instantáneo, y depende del tipo de operador que sea para llenar la solicitud correspondiente
· REINICIO DE CLAVE: cuando el usuario pierde u olvida su clave, o cuando ésta caduca.
2. Temas informativos: guías de uso o preguntas frecuentes; todo lo relacionado a esta sección es enteramente informativo.
3. Relacionado a la transacción: Dentro de esta sección puedo realizar operaciones de comercio exterior.
· Trámites operativos (declaraciones, consultas)
· Servicios informativos (arancel, catálogos)
· Ventanilla única: en esta opción tengo dos enfoques: 1) exportación (certificado de origen) 2) importación (licencias previas)
4. Servicios de uso frecuente: puedo realizar accesos directos de lo que más uso de la sección 3, esto es personalizable pero tiene un límite.
5. Parte de la comunicación, que está directamente relacionado con el correo o buzón, mismo que es creado por la aduana y es exclusivo para esta plataforma; para esto se me solicita mi ID USUARIO e inmediatamente se crea el correo electrónico, como se ejemplifica a continuación: IDUSUARIO@aduana.gob, (dominio de la aduana); este correo me sirve para revisar multas y notificaciones en detalle, pues en mi correo personal solo puedo visualizar el título de mi notificación, más no la información detallada. Dentro de este punto es necesario recalcar que los correos de los funcionarios son públicos, de modo que la comunicación sea abierta y se puedan solucionar los problemas o errores transaccionales de manera rápida y oportuna.
COMENTARIO: Ecuapass es un portal y por ende está relacionado directamente con lo transaccional, en este caso específicamente con operaciones de comercio exterior, es decir, todo lo que abarca e implica el despacho y la carga. Este nuevo sistema tiene muchas aplicaciones como por ejemplo, el despacho y carga de importaciones, recaudaciones, exportaciones, control posterior, gestión de litigios aduaneros, devolución condicionada de tributos, gestión de riesgo, sistema de alerta temprana, entre otras; por lo cual se vuelve necesario dividir o categorizar a este portal dinámico para mayor facilidad en su manejo, tanto de los usuarios como de los funcionarios, de igual manera permite que se mantengan los estándares, el orden y la comodidad.
La sección 3 se debe destacar, pues es la que permite realizar específicamente los trámites operativos de comercio exterior, donde podemos nombrar entre otros: integración de estados del trámite; eDoc’s, consulta de arancel; consulta de tributos fijos; consulta de RUC; catálogos; consulta de verificación de certificado de origen; documentos de acompañamiento; documentos de soporte; certificados de origen y DJO; estado de procesamiento; pago – e; consultar validez de certificado impreso y consultar información de certificado digital.
De ahí que sea necesario conocer el correcto y adecuado uso del portal, para agilitar y evitar la pérdida de tiempo e inconvenientes; de igual forma esto contribuirá a cumplir el objetivo de la aduana, que es disminuir el tiempo en procesos de carga y despacho de mercancías, pues los operadores de comercio exterior optimizarán recursos tanto para ellos mismos como para los funcionarios aduaneros; permitiendo que los procesos se simplifiquen, ingresando a la sección que corresponda según sus necesidades.
NOMBRES Y APELLIDOS: ANDREA MISHELL PROAÑO SOLÍS
FUENTE: https://portal.aduana.gob.ec/
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