Introducción
La Ventanilla Única Ecuatoriana para el Comercio Exterior (VUE), es un sistema que permite a los usuarios y operadores de comercio exterior, realizar procedimientos, trámites y requerimientos necesarios para realizar los trámites del comercio exterior tanto de importación como de exportación.
La VUE cumple varias funcions y entre la principales están:
- Dar soporte para que los solicitantes puedan elaborar, entregar, verificar la aprobación e imprimir las solicitudes para cada entidad.
- Procesamiento de trámites por parte de la entidad aprobadora: Recepción, revisión, evaluación y aprobación o rechazo de solicitudes.
- Enlace con las entidades vinculadas: Datos de la entidad, administración de resultados de apro-baciones anteriores.
- Tasas (Pago-e): impresión de tasas, consulta de la tasa estimada las correspondientes al MEER-SCAN, CCFFAA y el INPC.
- Conexión con el ECUAPASS: Conexión con el ECUAPASS para el procesamiento de trámites relacionados con la declaración de importación y exportación.
Desarrollo
La Ventanilla única está estructurada de tal forma que permite a los usuarios realizar todas las funciones antes mencionadas. su estructura es la siguiente:
En la pantalla principal se presentan 5 opciones o áreas.
La primera permite gestionar los datos del usuario y sesiones: Datos del usuario ingresado desde el ECUAPASS, y cerrar sesión.
La segunda opción permite acceder al Portal de ECUAPASS: Botón para ir al portal de ECUAPASS .
La tercera es el menú de funciones de la VUE, y permite elaborar Solicitudes, Procesos de Solicitud & Soporte al Usuario.
el área número cuatro es la que permite acceder a servicios adicionales como: svisos, Repositorio, Help Desk, banner (link de las páginas web de las entidades involucradas).
Y la última area es la de contenido como por ejemplo: Información del estado actual de tramitación (Formularios principales, lis-tado de trámites pendientes, actualidad de tasas pendientes de pago, listadode certificados por vencer), visualización de los detalles y el estado del trámite de cada contenido.
En la pantalla de menú de la Ventanilla Única ecuatoriana se encuentran las siguientes opciones:
- Elaboración de Solicitud en la cual se puede verificar las solicitudes y los certificados emitidos, solicitud para documentos de control previo. dentro de estos campos encontramos las siguientes funciones:
- Mis Formularios Favoritos: Es donde el usuario puede hacer la solicitud de aquellas que el mismo usuario ha registrado previamente como “Mi Solicitud”.
- Listado de trámites pendientes: Indica el número solicitudes que aún no han sido procesados y que quedan pendientes por tramitar. Al seleccionar una solicitud de la lista, pasa a otra pantalla en donde el usuario podrá verificar el estado actual de la solicitud.
- Proceso de Solicitud en el cual se puede verificar las tasas, procesos y documentos sobre las solicitudes efectuadas, además se puede realizar el pago electrónico (Pago-e) y ver los detalles de Procesamientos de Pago electrónico, impresión del pago. Además, tiene la opción de administrar las empresas(agencias) que se ocupan de los trámites en representación a los propietarios de las cargas.Las agencias registradas en la administración de empresas solicitantes son usadas para la transferencia de información de solicitud; y la transferencia de Información del Solicitante.
También, tiene la opción de funciones de Conveniencia en la cual permite conocer la Actualidad de Procesamiento de Solicitud, personalización de la Configuración de Correo-e, ver el listado de Almacenamiento de Temporal y el listado de documentos Previos según el productos o subpartida.
Dentro de este campor hay varias funciones como:
- Actualidad de tasas pendientes de pago: Muestra la lista de solicitudes sujetas al pago de tasas. Al seleccionar una solicitud de la lista, pasa a otra pantalla en donde elusuario podrá verificar el esta-do actual de pago
- Soporte al Usuario, que permite acceder a ciertas funciones como el repositorio, preguntas Frecuentes, listado de lineamientos de desarrollo y consulta de catálogos.
Conclusiones
El área de contenido del portal de VUE muestra en una misma pantalla el registro, procesamiento, tasas y certificados de las solicitudes. Dicha área contiene formularios principales, listado de trámites pendientes, actualidad de tasas pendientes de pago y listado de certificados por vencer. En cada campo se indica los números correspondientes.
Recomendaciones
Es importante leer los manuales que provee el Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador mediante sus publicaciones, ya que permitirá a los usurios, sean estos importadores, exportadores o los que intervientes en el Comercio exterior que puedan y deban realizar trÁmites a través de la VUE, conocer sobre le procedimeintos de los trámites.
Fuente:
Autor:Danna León
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