INTRODUCCIÓN:
Una vez realizado el proceso de elaboración de solicitud, de cancelar el pago, de ser aprobada la solicitud es importante dar seguimiento por medio de la VUE al estado de la tramitación del certificado hasta su emisión.
DESARROLLO:
- El solicitante comprueba los datos del certificado correspondiente a la solicitud presentada
- Comenzar con la función de ver certificado original
Se consulta la lista a través del menú HOME > Proceso de Solicitud > Funciones de Conveniencia > Actualidad de Procesamiento de Solicitud (Usuario
3. Estructura de la pantalla de ver el certificado original.
- Se comprueba el contenido del certificado.
- Imprimir original: Imprime el certificado original
- Imprimir una copia: Imprime la copia del certificado
- Solicitar Modificación: Visualiza la pantalla de modificación después de que se apruebe el certificado. (En caso de requerir modificación alguna)
- Solicitar Anulación: Solicita la anulación del certificado (En caso de requerir anular el certificado)
4. Imprimir el certificado (En caso de requerirlo físicamente)
El solicitante comprueba e imprime el certificado emitido o a su vez lo guarda en el ordenador de su pc.
RESUMEN:
CONCLUSIONES:
El proceso de emisión de certificado es el paso final para obtener el documento solicitado por lo que es de suma importancia que los pasos previos hayan sido realizados correctamente, en especial la elaboración de la solicitud de dónde parte el INEN para aprobar o no el requerimiento.
RECOMENDACIONES:
Es importante que se revise el estado de la solicitud en la VUE porque ahí nos notifican cualquier novedad en el proceso.
Es importante que se guarde el certificado una vez generado, por que el SENA no exige la presentación física del documento solo exige su transmisión electrónica.
FUENTE:
- Instituto de Normalización
- SENAE
- Manual de VUE para OCE´S INEN
AUTORA: Nicole Díaz
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