En Rumichaca la atención a los usuarios es normal en las oficinas del SENAE en el lado ecuatoriano, sin embargo el desconocimiento del funcionamiento del nuevo sistema ECUAPASS implementado el 22 de octubre pasado ha traído grandes inconvenientes diferentes a los objetivos propuestos de optimizar tiempo en los tramites tanto de importación como exportación, para el caso con la frontera con Colombia para los trámites aduaneros también tienen que adaptarse con el nuevo sistema de mejoramiento aplicado por el Ecuador . Sin embargo en la primera semana de la implementación del sistema se registraron 6200 documentos, contando con demoras en los tramites en más tiempo de lo acostumbrado, el objetivo del sistema es reducir el tiempo de 16 a 2 días, también se marca la diferencia con el anterior sistema ya que se debía realizar 6 pasos: (registro y envío de la declaración aduanera, recepción de la declaración, aforo según la modalidad de despacho, pago de la liquidación, verificación del pago de tributos y el registro de la salida del depósito temporal). Ahora simplemente se redujo a 4 pasos: (registro y envío de la declaración aduanera, pago de la autoliquidación, aforo y el registro de salida. Aplicado este procedimiento, el transportista realiza el manifiesto electrónico (la carta en la que describe la carga) y luego pasa por la zona primaria (el puente fronterizo) para que se reciban los datos respectivos para realizar la misma transacción). COMENTARIO El cambio de sistema es un proceso de mejoramiento en el cual los usuarios van a encontrar inconvenientes hasta que se familiaricen con el mismo, considero que esta implementación que ha hecho el Ecuador nos va a favorecer en muchos ámbitos para mejorar el comercio exterior, haciéndonos competitivos. También se debe considerar de gran importancia la capacitación de los usuarios quienes ayudaran a que el sistema marche de manera positiva.
Autor: Tituaña Abalco Ana María
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