En una entrevista con el director del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador Xavier Cárdenas, digo que en la primera semana de información todo manifiesto de carga ha estado totalmente regularizado. Podría existir que algunas consolidadoras de cargas muy puntuales tengan algún tipo de inconveniente en el uso del sistema, pero la herramienta informática está bien, es decir que va por un buen camino.
Para todos los usuarios que los primeros días indicaron que la información no se grababa, se les dimos soporte técnico y transmitieron sus documentos sin inconvenientes, prácticamente en la primera semana todas las consolidadoras comenzaron a transmitir sin ningún inconveniente.
De este modo hasta el dia martes 6 se han transmitido 2 454 manifiestos de carga. También 11 486 documentos de transporte máster (navieras y aerolíneas) y 12 650 documentos de transporte hijos (consolidadoras). Estas son cantidades normales y muy buenas para las primeras semanas de uso del nuevo portal.
Finalmente el director del SENAE recalco que durante un mes a partir del 22 de Octubre que comenzó a funcionar el portal, no se cobrara multas por atrasos de las declaraciones, hasta que el usuario se acostumbre y se regularice el sistema.
Conclusión
El sistema esta teniendo sus incovenientes pero a pesar de esto el SENAE presta sus servicios técnicos los cuales ayuda mucho a los usuarios, las cifras dicen que todo va normalmente como era con el sistema anterior, pero de todo modo esto es temporal y dentro de poco el sistema se normalizara haciendo de este un gran avance en lo que es tramitar documentos aduaneros.
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