La falta de una buena infraestructura ha causado molestias en el despacho de las mercancías. Ya ha pasado un mes y solamente una de las tres zonas de carga está en funcionamiento.
La razón por la demora en el inicio de las operaciones es motivada por la falta de seriedad de la empresa constructora.
Alrededor de 20000 toneladas ha manejado la empresa que está en funcionamiento. La fecha propuesta para la entrega ha sido modificada, lo que origina molestia para los funcionarios de aduanas, ya que el despacho es lento.
Según, los responsables de estas zonas mencionan que al inicio tuvieron problemas pero con cargas pequeñas, pero en la actualidad todo está ordenado. Pero según importadores y exportadores, esto no es cierto ya que empresas relacionadas con las obras madereras y petroleras han tenido varios días de retraso en la entrega de sus mercancías y nadie les da razón sobre sus trámites.
En una reunión de autoridades se planteó que las empresas deberán retirar su carga en tiempo límite de 48 horas y si esto no sucede, la carga será despachada a las bodegas ubicadas en el antiguo aeropuerto. También se planteó la habilitación de un call center de atención al cliente para que estos puedan resolver sus problemas relacionados a la carga.
Esta situación no solamente es para las empresas relacionadas con cargas de mayor valor, sino también para aquellas empresas que manejan Courier, pues todos estos están siendo trasladados al antiguo aeropuerto.
CONCLUSION:
El retraso en la construcción de las instalaciones destinadas a la carga ha ocasionado grandes molestias a los diferentes operadores de carga, esto influye negativamente en la producción de las empresas y de los diferentes usuarios de otro tipo de servicios. Lo que las autoridades deben hacer es presionar al contratista encargado de la obra o sino buscar otra entidad que ejecute la misma, para dar soluciones reales y no parches, que lo que hacen es cubrir los problemas por un tiempo, pero después generan más inconvenientes.
FUENTE
POZO CRIOLLO ANDRES MAURICIO
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