INTRODUCCIÓN
Como sabemos el ECUAPASS Es el sistema aduanero ecuatoriano que permitirá a los Operadores de Comercio Exterior poder realizar todas sus operaciones aduaneras de importación y exportación. Dependiendo del producto a comercializar y del país de origen del ítem, algunos importadores gestionan la verificación de certificados de conformidad de producto o informes de ensayos a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE), uno de los módulos dentro del portal web ECUAPASS, según lo dispongan los reglamentos técnicos del INEN. El personal del SAE realiza la verificación según este procedimiento operativo.
DESARROLLO
El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador – SENAE y la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario – Agrocalidad comunica a los operadores de comercio exterior y al público en general que, se han realizado mejoras en el formulario de “Importación de productos agropecuarios” autorizado por la referida entidad a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana.
De acuerdo a la mejora realizada, en la sección “Datos de Producto“, cuando en el campo “Tipo de Producto” se seleccione la opción “[01] Animal” se mostrará el campo “Predio de cuarentena”:
Cuando en el campo “Tipo de Producto” se seleccione la opción “[02] Vegetal” se mostrará el campo “Sitio de cuarentena”:
Conclusión
- Se han identificado puntos críticos que afectan el proceso actual como son: actividades manuales y duplicadas, demora en los procesos de inspección, ineficiente utilización de herramientas tecnológicas que facilitaría los pagos por parte de los importadores entre otras, lo que incide en la baja eficiencia actual del proceso (1%) por lo que es asertiva esta actualización.
- Después de desarrollar la investigación, y encontrados los puntos críticos o cuellos de botella, Agrocalidad requiere replantear el actual proceso “permiso de importación de agroquímicos”, que permita mejorar el servicio y la eficiencia de sus operaciones.
Recomendación
- Reducir el tiempo de ciclo del proceso, eliminando del mismo las actividades sin valor agregado como son: controles innecesarios o duplicados, actividades manuales y repetitivas; así como considerar la asignación de personal técnico en función de la demanda del proceso.
- Minimizar o eliminar el punto críticos de espera de la inspección, certificando o realizando convenios con laboratorios debidamente equipados que den el servicio de revisión técnica o contratar más técnicos para que puedan abarcar a solicitudes de todo el país, especialmente en donde la demanda es mayor.
Bibliografía
SENAE. (08 de Octubre de 2019). Mejora en el Formulario “101-002 – Importación de productos agropecuarios” autorizado por AGROCALIDAD a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana. Obtenido de https://www.aduana.gob.ec/boletines/mejora-en-el-formulario-101-002-importacion-de-productos-agropecuarios-autorizado-por-agrocalidad-a-traves-de-la-ventanilla-unica-ecuatoriana/
Autor: David Sebastian Cevallos
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