Los dueños de courriers confirman su descuido, confirman que el nuevo sistema demora la entrega de regalos que llegan del exterior para diciembre
Se cumple un mes de operación y Ecuapass sigue generando quejas entre los exportadores.
Los reclamos están ligados con la demora de la entrega de la mercadería, especialmente en otras provincias como Azuay,. De hecho, así lo han registrado en la Cámara de Industrias de Cuenca, pero también en Carchi y El Oro, en los pasos fronterizos, confirmó Félix Salazar, de la Cámara de Comercio de Huaquillas.
Allí, el problema radica en el desconocimiento del trámite, y eso afecta los tiempos de entrega de la mercadería en la Aduana.
Los retrasos en algunos casos se extienden hasta más de 10 días.
Ricardo Intriago, auxiliar aduanero, confirmó los inconvenientes.
"Entiendo que sea todo un proceso, pero creo que los cambios debieron ser paultatinos" , dijo.
Asimismo, otros usuarios aduaneros han confirmado que también existe una falta de coordinación entre el pago de la liquidación aduanera en las agencias bancarias y el enlace que tienen con el sistema del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae).
"Hemos tenido problemas de actualización. Especialmente al momento de retirar la mercadería todo se estanca" , acotó Lourdes Toapanta, agente aduanero.
Conclucion
Esto se da por la falta de capcitacione con el correspondiente sistema a demas de la falta de registro, lo cual puede arreglarse cin la debida capacitación y atención personalizada con los importadores o agentes que tienen inconvenientes con los trámites.
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