Tema:
Cambio de contraseña en el sistema aduanero ECUAPASS cada 60 días
Contenido:
El sistema informático aduanero del Ecuador ECUAPASS tiene varios objetivos, facilitar las operaciones y procesos a los operadores de comercio exterior con el fin de reducir tiempos al realizar los trámites aduaneros.
Con implementación del sistema ECUAPASS se ha puesto en marcha el uso de la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) que es una herramienta electrónica donde todos los operadores de comercio exterior presentan los requisitos, trámites y documentos para la realización de operaciones de comercio exterior por medio de la cual el Operadores de Comercio Exterior pueden registrarse y registrar a sus colaboradores ya sean estos ayudantes y auxiliares.
Los Operadores de Comercio Exterior deben realizar el cambio de contraseña en el sistema aduanero ECUAPASS cada 60 días contados a partir de la última fecha que registró la contraseña
Cuando ingrese al sistema por seguridad podrá visualizar los quince días previos a la fecha de caducidad de la contraseña donde saldrá una pantalla la cual indicará los siete días que restan para que se cumpla el plazo.
Es importante la información o datos que los operadores registran en la solicitud del uso ya que para realizar el reinicio de clave es preciso haber colocado un correo personal activo, al cual le llegará la nueva contraseña automáticamente al correo personal activo luego de responder las preguntas y respuestas que ingreso el usuario al momento que se registro
Si no logran realizar el proceso de reinicio de clave, deberá remitir una solicitud en formato PDF a la Jefatura de Atención al Usuario también enviarla al buzón mesadeservicios@aduana.gob.ec indicando las razones por no haber podido realizar el reinicio y los datos siguientes:
- Nombres y apellidos completos.
- Tipo de Operador.
- Cédula/ RUC Empresa.
- ID Usuario.
Conclusión:
Al realizar cualquier proceso en el sistema ECUAPASS como es el cambio de contraseña los operadores de comercio exterior deberán manejar de una correcta manera el proceso ya que si no es así el proceso se alargaría por ellos es indispensable realizar un estudio contaste del sistema ECUAPASS con datos manejables y recordables con el fin de manejarlo de una manera correcta optimizando tiempos, costos, transparencia y responsabilidad en las operaciones aduaneras.
Autor:
Karen Gómez
Fuente:
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