Beneficios para los usuarios (importadores / exportadores)
• Reducción Costo de traslados físicos para realizar el trámite
• Reducción Costo de papelería
• Reducción en tiempos de tramitología y entrega de documentos.
• Eliminación de los privilegios y tratos preferenciales no justificados
• Eliminación de pasos o documentos anexos del trámite
• Eliminación de tiempos muertos
• Reducción de los tiempos de respuesta al usuario
• Permite acceder las 24 horas los 365 días del año
• Permite hacer seguimiento del estado del trámite
Beneficios para las instituciones públicas involucradas
• Mejoramiento de procesos internos y racionalización de sus trámites: procesos de reingeniería y reacomodación de cuadros operativos.
• Eliminación de solicitudes de información a los usuarios que debían anexar a los documentos físicos y que ahora se consultan electrónicamente con otras entidades u organismos como las La Superintendencia de Compañías, SRI, etc.
• Ahorro en costos de papelería
• Ahorro en transporte y archivo de documentos
• Incremento del número de usuarios para la Entidad
• Incremento del alcance geográfico del trámite
• Satisfacción de los usuarios con el trámite y la Entidad
Integrantes:
- Cristian Pozo
- Jairo Verdezoto
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