Varias entidades públicas recaudarán y conciliarán valores correspondientes a tasas de servicios prestados a través del esquema de recaudación que mantiene SENAE con las Instituciones Financieras.

La propuesta de pago electrónico para entidades públicas incluidas en la VUE tiene el objetivo de automatizar la recaudación de valores cobrados por servicios prestados y su alcance se extiende a las 20 entidades públicas incorporadas en la VUE.

Los actores involucrados y responsabilidades de los mismos se detallan a continuación:

Existen una serie de beneficios que se relacionan a la implementación del proyecto, algunos de estos son:

• Eliminación del uso de papel en proceso recaudatorio, incluyendo comprobantes de transacción y de prestación del servicio.
• Optimización del uso del talento humano en las instituciones públicas ya que se posee mejor control financiero y ahorro en los tiempos de conciliación y recepción de valores, permitiendo disponer del TH en otras actividades.
• Mayor agilidad y transparencia en el proceso de recaudación con la optimización del proceso de prestación del servicio en términos de la etapa de pago y mayor transparencia respecto a los costos asociados al mismo.
• Mayor cobertura de servicio a través de las 8 Instituciones Financieras recaudadoras por la existencia de cobertura en servicios en ventanilla y de banca virtual, incluyendo el despliegue nacional de agencias de las Instituciones Financieras que son parte del proyecto.

Conclusiones:

• Los pagos realizados de manera electrónica a través de la VUE tienen varios beneficios para los usuarios ya que eliminan del uso de papel en el proceso recaudatorio, optimizan el uso del talento humano y existe mayor agilidad y transparencia en el proceso.
• La documentación e información relacionada al proceso de pagos realizados de manera electrónica brindan detalles bastante útiles a la hora de evitar cometer errores por desconocimiento que puedan generar pérdida de tiempo y otros costos significativos.

Recomendaciones:

• Hacer uso de este tipo de herramientas electrónicas para lograr una optimización de recursos al usuario.
• Obtener la mayor información posible y necesaria para evitar cometer errores dentro del proceso de pagos electrónicos a entidades habilitadas y así facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

Fuente

SENAE. (10 de Octubre de 2019). Recordatorio: Consideraciones para el pago electrónico a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana – VUE. Obtenido de Servicio Nacional de Aduana del Ecuador: https://www.aduana.gob.ec/boletines/recordatorio-consideraciones-para-el-pago-electronico-a-traves-de-la-ventanilla-unica-ecuatoriana-vue/

Autor: Daniela Salomé Flores Cumbal