ADMINISTRAR LAS EMPRESAS POR SOLICITANTE EN LA VUE

Es la pantalla para administrar las empresas(agencias) que se ocupan de los trámites en representación a los propietarios de las cargas. ㆍ Las agencias registradas en la administración de empresas solicitantes son usadas para la transferencia de información de solicitud. 

Comenzar la administración de empresa por solicitante ㆍ

• Acceda al sistema como propietario de carga ㆍ
• Acceda al menú 『Home』 >『Proceso de Solicitud』 >
• 『Admin Empresas』 >
• 『Admin Empresa Solicitante』  

 APARECERA UNA PANTALLA COMO ESTA:

Es la pantalla donde se registra y elimina las empresas solicitantes relacionadas al propietario de carga.

1. Sección para buscar la actualidad de empresas registradas previamente.
2. Sección donde muestra los detalles de las empresas seleccionadas en el listado de resultados de búsqueda y, también puede registrar nuevas empresas solicitantes. 
3. Botón [Eliminar] para eliminar empresas registradas anteriormente y el botón [Registrar] para registrar nuevas empresas.

Para que el solicitante registre nuevas empresas, debe ingresar los campos como figura arriba y oprimir el botón [Registrar] .

Si oprime  se desplegará una ventana emergente como la siguiente. En ella podrá buscar las empresas registradas en el portal VUE.  

Después de oprimir el botón [Consultar] para buscar las empresas registradas en VUE,  se oprime [Confirmar] para que los datos de la empresa aparezca en la pantalla .

Si oprime [Registrar] podrá registrar la empresa por propietario de carga de la solicitud.

Conclusión

El objetivo principal de la VUE para el comercio exterior es el de reducir de manera significativa los recursos, como son los tiempos y costos, facilitando y agilizando los diversos procedimientos requeridos en los tramites de comercio exterior.

Recomendación

Para el ingreso a la VUE se requiere de que previamente se realice el registro del usuario en el Portal ECUAPASS. Es necesario capacitarse antes de usar el portal VUE para no cometer errores.

Fuente:

Manual de la Ventanilla Unica Ecuatoriana

Autor:

Ana Cristina Jima

CERTIFICADO DE CONFORMIDAD INEN

Al realizar una importacion de algun producto que requiera INEN este debe pasar por La Ventanilla Unica Ecuatoriana de la Institucion, ya que cuando se realiza una importacion el ultimo filtro por el que debe paar un producto es por el Servicio de Normalizacion.

Entonces la solicitud que debe cumplir un producto con INEN es un Certificado de Conformidad que otorga la institucion para asegurar que el producto cumple con todas las caracteristicas que se requieren en el Reglamento que corresponda.

COMO LLENAR LA SOLICITUD INEN

Aparecera una pantalla como esta:

en donde se debe elegir lo siguiente y luego dar clici en consultar:

tipo de instirucion: INEN

Tipo de documento: Certificado de Conformidad

PROCEDEMOS ALLENAR LO SIGUIENTES DATOS

FINALMENTE SE LLENAR CAMPOS CON DATOS DEL CERTIFICADO EN DONDE SE DEPLIEGAN OPCIONES:

• Certificado de Conformidad
• Del Fabricante
• Certificado EPA; API; AMECA
• Certificado Acuerdo Decision 506

ADEMAS DE ESTO EL IMPORTADOR DEBERA ADJUNTAR LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS QUE SUSTENTAN LA IMPORTACION.

• Factura Comercial
• Fichas Tecnicas
• Pruebas de Ensayo
• Crtificado De Conformidad

CONCLUSION:

Cada importador  debe tener El conocimiento de sobre el proceso de solicitar un certificado de reconocimiento ya que es vital que los productos ecuatorianos hayan pasado por un proceso de selección minuciosa antes de llegar a un consumidor final ya que estas tratan de preservar la salud y bienestar de cada persona.

RECOMENDACION

La implementación y cumplimiento de las Normas técnicas emitidas por el INEN facilitan y aseguran la calidad de los productos que son importados sean de alta calidad, es por eso que tomar mucha atención a las características que requiere un producto al ingresar al país debe cumplirse.

FUENTE:

SERVICIO DE ORMALIZACION

AUTOR:

ANA CRISTINA JIMA

VENTANILLA UNICA ECUATORIANA

Es una herramienta que permite a los operadores de comercio exterior OCEs, realizar trámites, adquirir documentos y cumplir con los requisitos necesarios para llevar a cabo el proceso de comercio exterior, ya sea importación o exportación.

La VUE permite realizar distintas actividades que dan una nueva funcionalidad al sistema y permiten acceder mas rapido a todas sus herramientas de comercio exterior.

Como las siguientes:

BOTONES DE OPCION (RADIO BUTTONS)

 Selección de campos opcionales que aparecen en pantalla  

Los botones radio, tiene como configuración básica la selección de la primera opción que aparezca. Solo se podrá escoger una de las opciones que existen. 

VENTANILLA EMERGENTE

Generalmente, en los campos de la pantalla de solicitud, aparece el botón del pop-up.   Al hacer clic en dicho botón, se muestra el pop-up correspondiente. Como se ve en la Figura 6.6.3 – 1, se selecciona los datos que se quiere seleccionar y se hace clic en el botón de [Confirmar]. Entonces dicho producto aparecerá en la pantalla de solicitud con sus detalles. 

CASILLAS DE VERIFICACION (CHECK BOX)

Los check box se utilizan para seleccionar varios campos dentro de la lista consultada. El número de check box equivale al número de resultado obtenido de la consulta. ㆍ Se podrá seleccionar varios campos dentro de la lista, y seleccionando la caja que está al lado del “No.” se podrá seleccionar todos los campos de la lista. 

DESPLEGAR Y ECONDER GRUPOS

 En caso de aquellos grupos que tengan muchos campos, se podrá esconder y desplegar de la pantalla los campos agrupados.

Al hacer clic en el icono , se esconden y despliegan los campos agrupados.

Grupo desplegado 

Grupo escondido

CONCLUSION:

La ventanilla única ecuatoriana VUE, ha minimizado de manera significativa los procesos a los que los operadores de comercio exterior  OCEs debe someterse continuamente, reduciendo costos y tiempos de manera conjunta.

RECOMENDACIÓN:

Es importante que los operadores de comercio exterior puedan tener un buen manejo del portal ya que así agilizan sus trámite y no incurren en costos para que alguien más utilice el sistema.

FUENTE; MANUAL VUE

AUTOR: ANA CRISTINA JIMA

El SENAE, en virtud de modernizar sus procedimientos, ha implementado una herramienta que permite agilizar y automatizar la transferencia de información con los OECs. Dicha herramienta se ha denominado "Transferencia de Información de solicitud",  y permite el envío de cantidades masivas de información, facilitando la labor de la VUE en el desarrollo de sus funciones.

Dentro de la VUE se utiliza esta herramienta de seguridad avanzada que permiten la privacidad y el resguardo de la información confiada por los OECs, ya que el propiestario de la carga cambia al repesentate que realiza los tramites. 

PROCEDIMIENTO DE TRANSFERENCIA DENTRO DE LA VUE

1. Acceder al sistema con la autoridad del propietario de carga

• Proceso de solicitud
• Administracion de Empresas
• Transferencia de informacion de solicitud

2.  Pantalla donde se registra el estado de la transferencia por solicitud.

1. Sección para seleccionar el documento.

Sección donde se ingresa los datos de la transferencia de información de solicitud.

• Se puede realizar la búsqueda utilizando los criterios de Institución y Documento. 
• Institución: Seleccione la institución en el listado desplegable.
• Documento: Seleccione el tipo de documento en el listado desplegable. Muestra los datos del solicitante del documento de la institución.
• Muestra los datos de Nombre de Solicitante Después de Cambio, Nombre de Solicitante Antes de Cambio, Institución, Documento.

2. Sección de los botones para registrar los campos correspondientes.

• Oprimir [Registrar] para registrarlos.

Como modificar una  tranferesncia de informcion

• - Puede verificar la información del solicitante del formulario por institución.
• Puede buscar la información del solicitante.
• Puede modificar la información del solicitante.

1. Nombre de Solicitante Después de Cambio: Ingrese el nombre del solicitante después del cambio.
2. Botón de buscar la información del solicitante .
3. Institución: Nombre de la institución
4. Documento: Nombre del documento
5. [Registrar]: Botón para guardar

CONCLUSION:

La transferencia de información por parte de los OECs será de acuerdo a las estandares que el SENAE establezca, el cual dependerá directamente al tipo de información solicitada. Para tales efectos, existirá información que será requerida. El detalle de los requerimientos de envíos, por ejemplo, formatos de archivos, tipos de datos, periodicidad, etc, se encuentran disponibles en los documentos de apoyo, los cuales puedes ser obtenidos con el objetivo de aclarar cualquier duda que el OECs requiera.

RECOMENDACION:

Ser cuidadoso con la informacion que se transfiera ya que  puede ocurrir varias errores que no van poderse modificar, entonces se requiere del buen manejo del sistema ya que de esto dependera la efectividad en las transacciones y transferencias sobre todo de informacion confidencial.

FUENTE:

Manual VUE

AUTOR:

Ana Cristina Jima

¿Qué es el Pago Electrónico?

En el Sistema de Ventanilla Única Ecuatoriana es el menú donde administra la imposición de tasa de la solicitud de los pagos realizados por los operadores.

PROCESO DEL PAGO-e

1. Accede al sistema como solicitante. 

2. Seleccionar Proceso de Solicitud

3. Pago-e

4.  Detalles de Procesamientos de Pago-e

POSTERIORMENTE SE REALIZA LA TRAMITACIÓN DEL PAGO-e

SE DESPLEGARA ESTA PANTALLA

1. Sección de ‘Consultas de detalles de procesamiento de Pago-e’:

Es la sección donde se ingresa las condiciones de la búsqueda.

2. Sección donde muestra los resultados alistados de acuerdo a las condiciones de la búsqueda.

3. Sección donde muestra los detalles y los estados de la orden de pago.

FINALMENTE ESTA SERA SU ORDEN DE PAGO

CONCLUSIÓN:

Este medio de transmisión de pago es una mas de la herramientas que utiliza el Sistema ECUAPASS para agilizar los procesos que se realizan dentro de el , proporcionando asi un mecanismo de facilidad a cada usuario que hace posible cada transacción.

RECOMENDACIÓN:

Utilizar este medio ya que es una grana horro de tiempo y largas colas a  lo largo de cada proceso que se realiza en el sistema con el fin de optimizar tiemo y durabilidad, para con los usuarios y con personas muy cercanas a los procesos.

FUENTE: Manual VUE

AUTOR: Ana Cristina Jima

Es la ventanilla en donde un usuario del portal VUE puede registrar preguntas o propuestas de mejoras en el uso del portal. El encargado de SR asigna el contenido y los documentos adjuntos a un encargado que registrará la respuesta y el resultado de las medidas tomadas sobre el SR solicitado. 

PROCESO DEL SERVICE REQUEST

SOLICITUD DE SERVICE REQUEST

Para iniciar la  solicitud de SR se debe realizar lo siguiente:

a) Accede al sistema como solicitante

b) Seleccionar HOME > 『Soporte al Usuario』 > 『SR(Service Request)』 > 『Solicitud de SR』 

Se asigna automáticamente, y se puede verificar el responsable del SR según el tipo de solicitud al solicitar el SR. ㆍ

Al solicitar, el solicitante puede adjuntar los tipos de archivos siguientes(opcional):

Documento : TXT, PDF, DOC_, XLS_, PPT_ Imagen : GIF, JPG, PNG 

Posteriormente se despliega una pantalla como esta

1. Área de búsqueda : Realiza la búsqueda de los SR registrados por él según la condición de búsqueda ingresada.

2. Área de registro / consulta detallada : Registra el contenido de la solicitud de SR.(Detalles específicos del registro).

Número de SR : Ingresa manualmente el número de SR. Realiza la búsqueda según la condición de búsqueda ingresada.

Estado de Procesamiento : Estado del procesamiento de la solicitud de SR

SR Asignado : Todos los estados anteriores al procesamiento por el responsable de SR                                 SR en Procesamiento : Estado en la cual el responsable de SR ha ingresado la fecha prevista para la finalización del procesamiento del SR

Procesamiento Finalizado : Estado de procesamiento de SR finalizado. 

CONCLUSIÓN: 

Este es un medio muy utilizado por los OEC´s ya que pueden hacer cualquier tipo de preguntas al servicio VUE y además hacer conocer todas sus inquietudes para tener un  buen manejo del portal, también este sitio proporciona un medio de cambio si el OEC´s y la aduana lo creen necesario para el mejor funcionamiento para sus operaciones.

RECOMENDACIÓN:

Es importante que si queda duda aún del manejo del portal se lo haga conocer a la aduana por medio de este medio, ya que para la SENAE también es importante conocer de cuales son las necesidades para así aplicar el mejor método de utilización del portal y poderles ofrecer ayuda en lo que requieran como Operadores de Comercio Exterior.

FUENTE:

Servicio Nacional De Aduana del Ecuador.

AUTOR:

Ana Cristina Jima

En el sistema de Ecuapass los Operadores de Comercio Exterior tienen la opción de registar cada datos que se solicita cuando ingesa documentos, realiza importaciones, exportaciones o cuando simplemente se registra como Operador .

Asi como ofrece muchos beneficios tambien da opciones para modificar o consultar estados de solicitudes, por tal motivo es muy importante que al realizar una solicitud se detalle de manera clara el rpoducto que es la clave en una transaccion y este sistema nos ofrece las siguientes opciones para llenar correctamente el campo de descripcion del producto.

Cómo registrar los datos del producto:

ㆍAl elaborar la solicitud, se registra los datos del producto.
 

   Registro de los datos del producto se realiza de la siguiente manera:
ㆍSe inicia a través de la pantalla de solicitud (Título 6.7.2.1.2 Consulta de la pantalla de elabo-ración de solicitud).
ㆍSe selecciona el formulario a registrar de la lista consultada y se hace clic en el botón [Solici-tar].
ㆍSe posiciona en el grupo de Lista de Producto de la pantalla de elaboración de solicitud.

Estructura de la pantalla de registro de datos del producto

1. Sección donde se registra los datos del producto
- Se visualiza la lista de productos registrados.
- Se visualiza los campos de los datos del producto a ingresar.
- Al seleccionar un producto de la lista, se visualiza los datos registrados.

2. Botón de agregación, modificación y eliminación de los datos del producto
- Después de ingresar los datos del producto, se agrega a la lista los datos ingresados haciendo clic en el botón [Agregar].
- Después de modificar los datos del producto seleccionando de la lista el producto a modificar, se registran las modificaciones realizadas haciendo clic en el botón [Modificar].
- Después de seleccionar el producto a eliminar de la lista de productos, se elimina de la lista el producto seleccionado haciendo clic en [Eliminar].

Esto se realiza de una manera muy simple dentro de ECUAPASS, sin embargo en varias ocasiones los Operadores registran mal los datos mencionnados en la solicitud de tal manera que existen opciones para poder corregir esto:

Cómo verificar la existencia de errores:

ㆍAl registrar la solicitud, se verifica la existencia de errores comprobando si todos los campos obligatorios fueron ingresados.
 

 .La verificación de errores se realiza de la siguiente manera:
ㆍSe inicia a través de la pantalla de solicitud (Ver título 6.7.2.1.2 Consulta de la pantalla de elaboración de solicitud).
ㆍSe selecciona el formulario a registrar de la lista consultada y se hace clic en el botón [Solici-tar].
ㆍSe hace clic en el botón [Registrar] situado en la parte inferior de la pantalla de elaboración de solicitud.

 Estructura de la pantalla de verificación de errores:

CONCLUSIÓN:

ECUAPASS a mas de presentar facilidades para el Comercio Exterior, tambien presenta fracilidades para realizar efectivamente consulta, solicitudes, y mas operaciones correspondientes a las transacciones entre importador y exportador.

RECOMENDACIÓN:

Tener mucha precaución en cada llenado de documentos dentro de ECUAPASS ya que en algunos casos hay documentos que no se pueden modificar y tienden a realizarse otros.

FUENTE:

MANUAL PARA OEC`S

AUTOR:

ANA CRISTINA JIMA

Un Documento de Control Previo son los registros, permisos, autorizaciones, notificaciones obligatorias y certificados que deben cumplir determinadas mercancías para su posterior ingreso a territorio ecuatoriano.

Una vez realizado el Documento de Control Previo, hay casos en los que los documentos presentan error en donde es necesario que sea corregido, lo cual se conoce con SUBSANACIÓN de la solicitud que es realizada cuando la institución, durante la revisión/inspección de la solicitud verifica que existe alguna información por subsanar, lo notifica al solicitante, y el solicitante al recibir la notificación comprueba los detalles, subsana la solicitud, y lo vuelve a presentar.

EL PROCESO DE SUBSANACIÓN DE LA SOLICITUD SE REALIZA DE LA SIGUIENTE MANERA:

1. Para subsanar la solicitud, se ingresa al sistema con el ID del solicitante.

2. Subsanación de la solicitud

3. Comprobar detalles de la Notificación

1. Selecciona la solicitud a subsanar y hace clic en la pestaña Información de Documen-to.
2. Visualiza la pantalla de subsanación de la solicitud haciendo clic en el botón [Ver Ori-ginal]. 

4. Se hace clic en el boton MODIFICAR en donde para que se haga efectiva se hace clic en REGISTRAR

5. Se hace clic en el boton SI para hacer efectiva la modificatoria

6. se visualiza un mensaje indicando que el proceso ha sido completado exitosamente. Se cierra la ventanilla haciendo clic en el botón [Aceptar].

CONCLUSIÓN:

Esta opción es una solución de mucha ayuda para un Operador que realice Comercio Exterior, por lo que muchas de las veces los errores son por desconocimiento y los documentos de control previo son de gran importancia para completar una importación, pero es preferible realizar con tiempo la corrección.

RECOMENDACIÓN:

Es recomendable que antes de realizar un documento el importador/exportador se capacite para no cometer errores ya que algunas de las veces son errores graves en donde debe registrar un nuevo documento y se pierde mucho tiempo en que vuelvan a revisar y aceptar los du¡ocumentos y en que su importación se nacionalice.

FUENTE: http://www.lacamaradequito.com/uploads/tx_documents/Presentaci_n_ECUAPASS.pdf

AUTOR:  Ana Cristina Jima

VENTANILLA UNICA ECUATORIANA

Es una herramienta que permite a los operadores de comercio exterior OCEs, realizar trámites, adquirir documentos y cumplir con los requisitos necesarios para llevar a cabo el proceso de comercio exterior, ya sea importación o exportación.

MODO DE ACCESO AL PORTAL VUE

ESTRUCTURA DE LA PANTALLA PRINCIPAL DEL PORTAL VUE

ESTRUCTURA DE LA PANTALLA MENUS DEL PORTAL VUE

3) Soporte al Usuario: Proporciona funcionalidades de conveniencia como el repositorio, entre otros.

CONCLUSIÓN:    

La ventanilla única ecuatoriana VUE, ha minimizado de manera significativa los procesos a los que los operadores de comercio exterior  OCEs debe someterse continuamente, reduciendo costos y tiempos de manera conjunta.

RECOMENDACIÓN:

Es importante que los operadores de comercio exterior puedan tener un buen manejo del portal ya que así agilizan sus trámite y no incurren en costos para que alguien más utilice el sistema.

FUENTE:   http://www.aduana.gob.ec/archivos/Boletines/2013

AUTOR: Ana Cristina Jima

¿Qué es una Declaración Aduanera?

La Declaración Aduanera  es un formulario en el que  se registra información general relativa a la mercadería que está siendo objeto de comercio entre comprador y vendedor. Para una importación se debe realizar su respectiva declaración y procedimiento a través de un agente de aduana, además cierta información de la DAI como pesos, puerto de destino y origen, flete y entre otros se los tomará del del documento de transporte, el mismo que ha sido generado, registrado y validado en el referido sistema informático, lo que permite al SENAE (previo a aceptar una declaración aduanera), realizar procesos de validación y verificación de todo el contenido enviado.

Una declaración será presentada de manera electrónica, y física en los casos en que determine la Dirección General del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador. En los casos de que a la declaración aduanera se le asigne aforo físico o documental, esta deberá completarse el mismo día con la transmisión digital de los documentos de acompañamiento y de soporte, que no se puedan presentar en formato electrónico.  

En el siguiente cuadro se detallan los pasos a seguir para hacer el envio de una Declaración.

Ejemplo Declaración de Importación

CONCLUSIÓN:

Este proceso se lo realiza por cada uno de las importaciones y exportaciones que se realizan. Ahora el importador tiene a su alcance soluciones y servicios, que sin duda y en vista de las múltiples inquietudes que tienen nuestros empresarios por todos los cambios que trajo consigo ECUAPASS, les será de gran apoyo contar con soluciones y asesoría especializada para optimizar su gestión diaria.

RECOMENDACIÓN:

Es importante que el importador tenga precaución en cuanto a anotar el número de entrega que nos genera automáticamente el sistema, ya que con este número podemos buscar el estado actual en el que se encuentra nuestra declaración.

FUENTE:

http://www.aduana.gob.ec

AUTOR:

Ana Cristina Jima

¿ QUÉ ES ?

Es la transmisión estructurada de datos entre dos partes que pueden ser organizaciones o de un usuario a una institución por medios electrónicos.

Se usa para trasferir documentos electrónicos o datos de negocios  de un sistema computacional. En el EDI, las interacciones entre las partes tienen lugar por medio de aplicaciones informáticas que actúan a modo de interfaz con los datos locales y pueden intercambiar información comercial estructurada.

El EDI establece cómo se estructuran, para su posterior transmisión, los datos de los documentos electrónicos y define el significado comercial de cada elemento de datos. Para transmitir la información necesita un servicio de transporte adicional (por ejemplo, un sistema de tratamiento de mensajes o de transferencia de ficheros).

BENEFICIOS

  ¿ COMO TRABAJA ?

EDI es necesario utilizar un vocabulario de términos aceptados. Si en el lenguaje humano hablamos de palabras, oraciones, etc., en EDI hablaremos de datos, segmentos, mensajes y códigos estándares.

EJEMPLO:

TÉRMINOS:

EDIFACT:

Intercambio Electrónico de Datos para la Administración, Comercio y Transporte. Un mensaje EDIFACT está optimizado para compactar toda la información del documento original, en una estructura de datos jerárquica, diseñados para su intercambio electrónico.

CONCLUSIÓN:

El intercambio de datos no solo es la transmisión de informacion, sino que también se debe seguir una estructura para que las dos partes puedan entender el mensaje y asi la transacción sea comprendida y se pueda seguir trabajando con este sistema de manera más  rápida y segura.

RECOMENDACIÓN:

Es necesario que siempre se mantenga un contror de todos los documentos electrónicos que sean parte de un negocio ya que siempre se deben considerar medidas de seguridad para que los mismos no se filtren.

FUENTE:  http://www.um.es/docencia/barzana/IAGP/IAGP2-Intercambio-electronico-datos-EDI.html

AUTOR: Ana Cristina Jima

El Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE), es el órgano oficial en materia de acreditación. Es una entidad técnica de derecho público, con personería jurídica, autonomía administrativa, económica, financiera y operativa, sin fines de lucro, con sede en Quito y competencia a nivel nacional. Se rige conforme a los lineamientos y prácticas internacionales reconocidas. La OAE acredita, en concordancia con los organismos internacionales, la competencia técnica de las organizaciones solicitantes en materia de evaluación de la conformidad. Además, coordina la suscripción de acuerdos de reconocimiento mutuo, supervisa las entidades acreditadas y determina las condiciones técnicas bajo las cuales pueden ofrecer sus servicios a terceros. De igual manera, promueve la acreditación de evaluación de la conformidad en todos los ámbitos científicos y tecnológicos. Además, difunde las ventajas y utilidades de la acreditación a nivel nacional.

PROCESO DE CERTIFICACIÓN E INSPECCIÓN

UNO DE LOS CERTIFICADOS MAS IMPORTANTES ES EL HACCP

El Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control es un proceso sistemático preventivo para garantizar la inocuidad alimentaria1, de forma lógica y objetiva. Es de aplicación en industria alimentaria aunque también se aplica en la industria farmacéutica, cosmética y en todo tipo de industrias que fabriquen materiales en contacto con los alimentos.

En él se identifican, evalúan y previenen todos los riesgos de contaminación de los productos a nivel físico, químico y biológico a lo largo de todos los procesos de la cadena de suministro, estableciendo medidas preventivas y correctivas para su control tendientes a asegurar la inocuidad.

PRINCIPIOS DEL ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL

Conclusión:

El HACCP no es un sistema de gestión de calidad, sino un sistema de gestión de seguridad alimentaria que debe estar definido como premisa para la implantación de un sistema de gestión de calidad, como requisito legal obligatorio aplicable a todo establecimiento alimentario necesario para la obtención de la certificación.

Recomendación:

Es necesario que se cumpla con los estándares de calidad y de sanidad para los alimentos ya que estan directamente en contacto con las personas y asi poder preservar la salud de cada individuo, mediante una verdadera aptitud la cual será determinada por los Servicios Oficiales de Inspección bien por el Ministerio de Sanidad y Consumo.

Fuente: PRO ECUADOR

Autor: Ana Cristina Jima

¿Qué es una Certificación Internacional?

Las certificaciones son el sistema establecido para identificar un producto con ciertas  características específicas. Existen un sin número de agencias gubernamentales, internacionales y empresariales (algunas claramente transnacionales) dedicadas a certificar que las prácticas y procesos de producción se ajusten a los estándares particulares propios de cada una de ellas: de calidad, origen, comercio justo, sustentabilidad, orgánico, amigable con las aves, biodinámica, de relación, etc.

¿Por qué obtener una Certificación Internacional?

PASOS PARA OBTENER UNA CERTIFICACIÓN

LOS CERTIFICADOS SE CLASIFICAN SEGÚN LA NATURALEZA DEL PRODUCTO O EN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN

CONCLUSIÓN:

En cuanto lo que se refiere al Comercio Internacional se puede afirmar que aunque el cumplimiento de normas internacionales no es de carácter obligatorio, se ha convertido en un requisito indispensable para ingresar a ciertos mercados. Es así que la necesidad de generar confianza en toda la cadena de valor ha permitido que las normas o sellos internacionales se conviertan en una prioridad para las empresas.

RECOMENDACIÓN:

Tener en cuenta que cada requisito solicitado ya sea por los compradores o vendedores de un producto o servicio tiene una razón de ser y es que se trata de la conservación de la calidad que nos pueden brindar los productos, por lo que debemos estar dispuesto al cambio y cumplir con los requrimientos ya que no solo beneficia al comerciante sino directamente al país.

FUENTE: PRO  ECUADOR

AUTOR: Ana Cristina Jima

El sello de Calidad INEN, constituye el reconocimiento que el Instituto de Normalización ecuatoriano otorga a un producto que cumple permanentemente con los requisitos establecidos en una Norma Técnica, para lo cual el Instituto, realiza una serie de auditorías de acuerdo a un procedimiento establecido.

PROCEDIMIENTO PREVIO A SU OBTENCIÓN

2. Auditores de la Dirección Técnica de Validación y Certificación del INEN realizarán varias evaluación inicial de la empresa.

3. Si la empresa cumple los criterios previamente establecidos, el INEN y la empresa suscribirán el Convenio para la obtención del Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN.

CONCLUSIÓN:

La obtención de un sello de calidad nos abre muchas puertas no solo anivel nacional sino tambien apertura mercados internacionales, logrando asi que productos nacionales cumplan con los requisitos establecidos con el fin de disminuir la importaciones e incentivar la producción nacional.

RECOMENDACIÓN:

Los fabricantes deben ser flexibles en cuanto a los cambios que diariamente se realizan en para la comercialización de productos nacionales, por lo que es importante que contribuyan con la economía del país fomentando el consumo local de productos.

FUENTE: SERVICIO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN

AUTOR: ANA CRISTINA JIMA

Los  tokens son dispositivos para autenticación de usuarios y portabilidad de certificados. Se conectan al computador mediante USB, lo cual los hace compatibles con cualquier ordenador y sistema operativo que contenga las caracteristicas que necesita un token.

Los  token cuentan con el algoritmo hmac-md5 hash (código de autenticación de mensajes), y un generador de números aleatorios, lo cual lo convierte en un robusto sistema archivos de seguridad para almacenamiento de claves privadas o certificados digitales para autenticar la identidad de un usuario.

Actualmente Security Data con una entidad Certificadora ofrece al usurio dos tipo de Token para el manejo de documentos electrónicos.

ePass3003:

Token USB esta íntegramente diseñado para ser utilizado junto con soluciones del más alto nivel de seguridad, como la gran capacidad del chip de la tarjeta smartcard proporciona potencia y alta velocidad de hardware y además cuenta con un espacio de almacenamiento de gran tamaño (64 KB).

BioPass3000:

Este nuevo concepto busca reforzar la política de seguridad, brindar la portabilidad de los certificados, y facilitar el uso de los Tokens USB en una plataforma PKI (uso de Certificados Digitales).

GLOSARIO:

Fehaciente: Prueba de algo de forma indudable

Consola Administrativa: Es un interfaz que permite a un operador gestionar las funciones del servidor de administración.

CONSLUSIÓN:

Estos dispositivos son creados por Security Data con la necesdad de brindar seguridad a cada usuario que lo adquiera ya que los dos tipos de Token permite guardar hasta 8 Firmas Electrónicas ademas que cada uno cuenta con una consola administrativa desde donde se puede controlar las operaciones realizadas por la misma.

RECOMENDACIÓN:

Es importante que el usuario que lo adquiera sepa como utilizarlo ya que muchas veces se ven en la necesidad de adquirir uno nuevo y eso demanda mas costo y errores en las operaciones que se realiacen.

Procedimiento para obtener un Certificado de Producto No Contemplado dentro del Alcance del Reglamento Técnico Ecuatoriano:

El gráfico anterior nos da a conocer el procedimiento para obtener un Certificado de productos que no contemplan el Alcance del RTE (Reglamento Técnico Ecuatoriano), es decir que son producto que no tienen que cumplir con requisitos adicionales para su ingreso al país, al momento que el importador ingresa su solicitud inmediatamente es registrado en el sistema a esta solicitud debe adjuntar ( fichas técnica del producto, factura comercial de la importación, informes de ensayo).

Toda la información requerida sirve de base fundamental para que al pasar por el técnico asignado por el sistema esta documentación sea analizada, posterior a esto esta solicitud entra a comité con las partes involucradas que son el técnico asignado y la Coordinación Técnica.

En este punto el técnico podrá emitir un criterio que puede ser FAVORABLE cuando el producto no tiene alcance al RTE, en estos caso el importador inmediatamente ingresa su respuesta en la VUE por otra parte cuando es DESFAVORABLE es decir que el producto debe cumplir con el reglamento entonces el importador deberá cumplir con los requisitos solicitados por el Reglamento correspondiente.

El proceso para la emisión de un certificado de Producto No Contemplado lleva 15 días laborables desde la fecha de recepción de los documentos.

CONCLUSIÓN

Si el importador quiere tener un resultado más rápido deberá entregar todo la información solicitada por la Institución ya que muchas de las veces obtienen un criterio desfavorable cuando no es suficiente información para emitir un criterio correcto, entonces se pierde más tiempo.

RECOMENDACIÓN

El importador deberá realizar todo el trámite con anticipación al ingreso de las mercancías ya que se evita de tener problemas con la Aduana y que su mercancía muchas de las veces caiga en abandono definitivo.

AUTOR: Ana Cristina Jima

FUENTE: www.normalización.gob.ec

La normalización hoy en día juega un papel importante en muchas de las actividades de los seres humanos, en el cualquiera de los sectores es un soporte muy efectivo al impulsar a constituir estándares internacionales de calidad, por lo que  su desempeño es de vital importancia al dotar al estado de suficientes instrumentos de control en las políticas relacionadas con el medio ambiente, la salud, la agricultura y particularmente el sector dé los consumidores.

Hace ya varios años que el Ecuador implementó las Normas Técnicas Ecuatorianas las cuales son expedidas por el INEN para cumplir y hacer cumplir a los productos con estándares de calidad, estas normas se llevan a cabo dentro de un comité conformados por las partes interesadas que pueden ser: la industria, el gobierno, la academia, laboratorios, consumidores, otros. La base de cada Norma Técnica es la calidad por eso está orientada a varios sectores que son: Alimentos, Química, Mecánica, Eléctrica, Construcción, Turismo, entre otros.

Una Norma Técnica no es igual a un Reglamento Técnico, puesto que según la OMC la diferencia entre una norma y un reglamento técnico reside en la observancia. Mientras que la conformidad con las normas es voluntaria, los reglamentos técnicos son de carácter obligatorio; además, tienen diferentes consecuencias para el comercio internacional. Este punto es de mucha importancia ya que se considera que las normas se logran dar al consumidor seguridad en sus compras por lo que estas nos garantizan que cumplen con que se requiere para que un producto sea  consumido.

Ventajas de una Norma Técnica

-          Ahorro en costos

-          Satisfacción del consumidor

-          Acceso y mayor participación en mercados

-          Beneficios ambientales, energéticos y sociales.

CONCLUSIÓN

El cumplimiento de la normalización  se da porque el país quiere lograr una producción, más efectiva para hacer de los estándares de calidad una cultura en todas las empresas productivas.

RECOMENDACIÓN

Cumplir aquellos requerimientos que sean en buscar del desarrollo del país, ya que estamos expuestos cada día a un mundo cada vez más globalizado.

FUENTE: Servicio Ecuatoriano de Normalización

AUTOR: Ana Cristina Jima

El gran desarrollo del Ecuador en los últimos 5 años se ha convertido en una de las claves para mejorar la economía, puesto que actualmente el país puede ofrecer calidad en la producción nacional, a través de una Institución que lo respalda como es el Servicio Ecuatoriano de Normalización, que es el organismo que a más de crear Normas para los productos también otorga Certificados de calidad de dos tipos, que son: Sello de Calidad INEN y Certificado de Conformidad Esquema 5.

Los dos tipos de sellos que se otorgan son de gran importancia si se quiere brindar mayor seguridad al cliente, sin embargo muchas de las empresa optan por adquirir un Certificado de Conformidad Esquema 5, ya que es un sello menos complejo de obtener.

El Certificado de Conformidad Esquema 5 es aquel que avala que los productos de fabricación nacional son de calidad, es por esto que las empresas ecuatorianas se ven en la necesidad de obtener un Certificado INEN gracias a que esta Institución quiere fomentar  lo que se conoce como Buenas Prácticas de Manufactura que es lo que acredita precisamente la obtención de este sello. La obtención de un Certificado INEN es de vital importancia ya que al ser de reconocimiento internacional facilitan la entrada a diversos mercados del mundo; así como también aseguran la calidad de sus productos y ayudan a que los mismos reduzcan su costo en cuanto a estandarización y formalización del producto.

Adicionalmente el INEN garantiza competencia técnica,  es decir que el técnico responsable de validar que los productos de las empresas cumplan con todos los requisitos, es especialista en Gestión de la calidad y a su vez certifica que los productos de las empresas aprobadas son de calidad. Cuando este Certificado se obtiene por primera vez tiene una duración de dos años, pasado este tiempo se debe realizar la renovación y de aquí en adelante tendrá duración de 3 años. Actualmente el INEN ha otorgado estos Certificados a 416 productos pertenecientes a 140 empresas del Ecuador.

En resumen cuando compramos algo esperamos que esto sea de calidad es por eso que el INEN crea y hace cumplir Normas Técnicas para que antes de que el producto llegue al consumidor final este cuente con los mejores estándares de calidad.

CONCLUSIÓN

Es imprescindible que los productos ecuatorianos hayan pasado por un estricto proceso de selección antes de llegar al consumidor ya que esto asegura la salud y bienestar de cada persona.

RECOMENDACIÓN

Es necesario que las empresas del Ecuador cuenten con certificados de calidad otorgados por el INEN para así poder asegurar garantía de calidad, por lo que el cliente es quien toma la decisión final es decir del cliente depende que la empresa se mantenga o no en el mercado.

FUENTE:

Servicio Ecuatoriano de Normalización INEN

AUTOR:

Jima Sánchez, Anita