La Ventanilla Única Ecuatoriana es un sistema electrónico implementado a través del Decreto N° 285 publicado el 31 de marzo del 2010 en el Registro Oficial N° 162 por el ex Presidente de la República Rafael Correa Delgado; esta nace como una herramienta alternativa para la simplificación, optimización e integración de procesos, en la cual toda persona natural o jurídica que posea un usuario de servicios aduaneros y los operadores de comercio exterior puedan presentar cualquier requisito, trámite y/o documentación necesarios en las actividades de exportación e importación.
La VUE a través del tiempo
La VUE fue desarrollada por KCingle-Cupia como resultado de un convenio con Corea del Sur, ha presentado a lo largo del tiempo nuevas actualizaciones que han optimizado los tiempos y costos al momento de realizar las transacciones y los beneficios proporcionados son tanto para las instituciones públicas como privadas; para el 2015, se habrían implementado en su totalidad todas las entidades planificadas, para el 2017 se habrían generado alrededor de 1’592.645 documentos a través de esta.
A continuación se detalla de manera general algunos de los cambios realizados al software:
Elaboración propia.
Conclusiones
La Ventanilla Única Ecuatoriana fue diseñada como parte de la estrategia nacional de simplificación de trámites, esta permitió la optimización de los procesos que anteriormente se debían realizarse de forma presencial directamente en las instalaciones de la institución a la que le competía le trámite, dando como resultado extensos tiempos de espera para su finalización exitosa.
Recomendaciones
Los usuarios de comercio exterior deben conocer qué documentos son necesarios para poder realizarlos oportunamente a través de los formularios de la VUE para los trámites de importación o exportación que estén a punto de realizar, así también deben conocer qué entidad es la encargada de autorizar el mismo.
Fuentes
Correa, R. (2010). Decreto N° 285 – Registro Oficial N° 162. Recuperado de http://extwprlegs1.fao.org/docs/pdf/ecu166009.pdf
Asociación Latinoamericana de Integración. (2017). Antecedente, Avance y Desafíos de la VUE. Recuperado de http://www2.aladi.org/sitioAladi/reuniones/AcuerdoSobreFacilitacion/Ecuador_Antecedentes%20de%20la%20VUE.pdf
Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe. (2015). ECUAPASS y Ventanilla Única Ecuatoriana. Logros y retos al 2015. Recuperado de http://www.sela.org/media/3212127/ruben-montesdeoca-facilitacion-vue-2015-montevideo.pdf
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador. (s.f.) Boletines aduaneros. Recuperado de https://www.aduana.gob.ec/boletines/
Autor: Andrea Jimbo Bedón
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