Introducción
Para la instalación de la firma electrónica es necesario contar con el software para utilizar la firma electrónica y que esta funcione correctamente en los diferentes procesos y trámites.
El certificado de firma electrónica que emite una Autoridad Certificante como el Banco Central o Security Data necesita de dos archivos o drivers, el primero tiene el nombre de certificado raíz y el segundo es llamado certificado subordinado, sirven para la habilitación de la firma electrónica en el computador, los enlaces de descarga de estos archivos o drivers se encuentran en la página web del Banco Central y en la de Security Data.

Desarrollo
Los certificados, son firmados a su vez por una entidad de mayor jerarquía. Es así, que se genera una cadena de confianza en la que con sólo adquirir el certificado de la autoridad máxima de manera segura, se podrá validar sucesivamente los certificados de jerarquía menor. Dentro de ello constan el Certificado Raíz AC-RAÍZ y el Certificado Subordinado.
Para la instalación de software se deben seguir ciertos pasos, y los enlaces de descarga de los drivers están en las páginas de las entidades certificadoras de firma electrónica. La descarga e instalación dependerá del sistema operativo del computador.
De manera general y para ambos drivers se debe instalar el Certificado Raíz y el Certificado Subordinado, para la instalación del primero, se siguen los siguientes pasos:

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Fuente: Banco Central del Ecuador

Para el caso del siguiente driver, Certificado subordinado, los pasos son los siguientes:

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Fuente: Banco Central del Ecuador


Además, es necesario instalar el software propio del Token y este al momento de ingresarlo al computador automáticamente se descargará. “Para hacer uso del token, la memoria USB debe estar conectada a la computadora o al servidor para procesar la información encriptada de la firma” (Dávalos, 2020)
De esta manera y ya instalado archivos correspondientes se podrá administrar el certificado de firma electrónica. También se podrá verificar el certificado, cambiar la clave entre otras acciones.
En el país se ha incrementado el uso de la firma electrónica y por ello es importante conocer acerca del procedimiento para empezar a utilizarla. Según el Director del Registro Civil “se registra 17 001 emisiones de firma en token y en lo que va del año suman 34 200 emisiones, 2000 más que en el 2019” (El Universo, 2020) En un mundo digitalizado se vuelve necesario automatizar los tramites y con ello la utilización de la firma digital.

Conclusiones
El proceso de instalación de los drivers se realizan en cada computador en el cual se vaya a hacer uso del certificado para la firma electrónica, para esta instalación es importante que el usuario de la firma tenga conocimientos en el manejo, funcionamiento del sistema operativo del computador y ejecución de los drivers o archivos.

Recomendaciones
En muchas ocasiones los usuarios suelen tener problemas en la Instalación de archivos y drivers necesarios para empezar a usar la firma electrónica, por ello es recomendable la investigación y utilización de manuales disponibles por parte de las Entidades Certificadoras. Así, como contar con conocimientos básicos acerca de los sistemas computacionales.

Fuentes
Banco Central del Ecuador. (27 de Agosto de 2010). BCE. Obtenido de https://www.eci.bce.ec/web/guest/paso_1
Banco Central del Ecuador. (s.f.). BCE. Obtenido de https://www.eci.bce.ec/documents/10180/28929/MANUAL_ADQUISICON_CONFIGURACION_2019.pdf/ae7ee498-ed10-47cc-a160-3a10796c3100
Chiriboga García, R. (Agosto de 2014).
Dávalos, N. (26 de Febrero de 2020). En Ecuador existen dos formatos de firma electrónica. Primicias. Obtenido de https://www.primicias.ec/noticias/tecnologia/ecuador-dos-formatos-firma-electronica/
El Universo. (3 de Julio de 2020). Uso de firma electrónica se duplica durante la cuarentena en Ecuador. El Universo. Obtenido de https://www.eluniverso.com/noticias/2020/06/17/nota/7875492/firma-electronica-uso-tramites-emergencia-ecuador
Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital, S.A. (27 de Mayo de 2020). Security Data, 5. Obtenido de https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-%20Instalacion%20de%20Certificados%20Raices.pdf

Autor: Lincango Stefany

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