ECUAPASS manejará 4 aspectos fundamentarles:
Administración de Usuarios, Tramites Operativos, Servicio de Información y Servicio personalizado. En referencia al primer punto (administración de usuarios) es una funcionabilidad que permite al Operador de Comercio asignar claves de acceso a cada uno de los usuarios que conformen su equipo de trabajo, de esta manera se puede controlar y revisar el ingreso y ejecución de actividades que cada usuario haya efectuado, entre otras bondades.
En cuanto a la elaboración de Trámites Operativos, dentro de ECUAPASS se puede procesar absolutamente todo tipo de tramite Aduanero y el PLUS que ahora encontramos es la integridad que mantendrá el sistema con otras entidades públicas a fin de crear la tan sonada Ventanilla Unica, lo que permitirá que el usuario final optimice sus tiempos y sobre todo recursos.
Sobre el tema de Servicios de Información, este punto trata sobre las interacciones que las empresas tendrán dentro de ECUAPASS, sobre lo cual se podrá conocer Estadísticas, Record de la empresa, etc. Al contar con la plataforma sobre la cual está desarrollada ECUAPASS, podrán disponer de otro tipo de servicio al cliente, como chat en línea, acceso remoto, etc.
Añadimos además al alcance del sistema ECUAPASS, el uso de TOKEN que ahora deberán disponer las empresas para sus respectivas declaraciones. Este dispositivo alberga la identificación o firma digital del Operador o declarante, el cual reemplazará al actualmente usado Correo Seguro; representando mayor confiabilidad en las operaciones o transacciones que efectúe el usuario final.
Es importante mencionar, que el sistema ECUAPASS estará a disponibilidad de los usuarios mediante el acceso OnLine al mismo, sin embargo éste permite una conexión con sistemas propios de cada empresa, por lo que el usuario tendrá las siguientes opciones de declaración: Accesando directamente al sistema ECUAPASS, utilizando su software propio (desarrollado por un proveedor de software), o utilizando la versión de escritorio de ECUAPASS que también estará disponible.
CONCLUSIONES
1. El sistema Ecuapass, tiene como principales Fortalezas, que el sistema
puede enlazarse con todas las entidades gubernamentales, de manera
que el usuario cuente con una ventanilla única donde podrá optimizar su
tiempo. Cuando se llena la DAI ya no es necesario llenar la DAV, ya
están unidos, antes se llenaba la DAU y aparte la DAV (esto sería
básicamente en el factor tiempo) ; Existe actualmente “cero papeles” y
finalmente el proceso de importación.
2. El sistema Ecuapass, tiene como principales Debilidades, muchas
veces al llenar la DAI en el sistema aparece errores en los cuales no
existen; y desconocimiento de los OCE’s de las funciones completas
que brinda el Sistema Ecuapass.
RECOMENDACIONES
1. La más importante recomendación radica en que el SENAE propicie una
capacitación continua y para todo el año sobre el manejo del sistema a
todos los OCE’s a nivel nacional, porque muchas veces las
capacitaciones son dirigidas solo a la ciudad de Guayaquil.
2. Que el SENAE contrate empresas para que brinden asesoría a los
OCE’s, para un mejor desempeño en el manejo del sistema.
Bibliografía
http://comunidad.todocomercioexterior.com.ec/profiles/blogs/tema-ecuapass
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