INTRODUCCIÓN
En caso de que el operador no logre realizar el proceso de reinicio de clave por sus propios medios a través del portal Ecuapass deberá seguir los siguientes pasos:
- Realizar una solicitud expresa escaneada en formato PDF indicando el motivo por el cual no ha podido realizar el reinicio. El siguiente mail se envía por motivo de reinicio de la contraseña la misma que no ha podido ser cambiada por mis propios medios debido a inconvenientes del…