Magdalena Sánchez, jefe de Compras e Importaciones de Pasamanería, expresó que el principal problema que presenta la empresa es el tiempo que demora la mercadería en salir de la Aduana. Según Sánchez, el problema se presenta por el desconocimiento que existe sobre el funcionamiento del sistema.

“Entendemos que es el cambio de una plataforma de sistemas, que es un avance necesario para el crecimiento del comercio exterior, pero la curva de aprendizaje normal está tomando un poco más de tiempo de lo esperado”, dijo.

Xavier Cárdenas, director general del SENAE, indicó que los problemas presentados son inherentes al proceso de transición del nuevo sistema y que el periodo de prueba está por concluir, por lo que esperan se estabilice cuanto antes. (JBA)

Mi comentario personal es que la SENAE debería invertir en dictar tutorías gratuitas a los usuarios debido a que a pesar que es un avance tecnológico necesario para agilitar los tramites de impportacion y exportación, se ha demaorado mas tiempo de lo esperado en la adaptación de las personas al uso del ECUAPASS, creando muchos inconvenientes en las empresas como demoras en la salida y entrada de las mercancías que pasaron en el ejemplo de Graiman de 3 dias a 8 dias generando perdidas económicas para la empresa.

Magdalena Sánchez, jefe de Compras e Importaciones de Pasamanería, expresó que el principal problema que presenta la empresa es el tiempo que demora la mercadería en salir de la Aduana. Según Sánchez, el problema se presenta por el desconocimiento que existe sobre el funcionamiento del sistema.

“Entendemos que es el cambio de una plataforma de sistemas, que es un avance necesario para el crecimiento del comercio exterior, pero la curva de aprendizaje normal está tomando un poco más de tiempo de lo esperado”, dijo.

Xavier Cárdenas, director general del SENAE, indicó que los problemas presentados son inherentes al proceso de transición del nuevo sistema y que el periodo de prueba está por concluir, por lo que esperan se estabilice cuanto antes. (JBA)

Mi comentario personal es que la SENAE debería invertir en dictar tutorías gratuitas a los usuarios debido a que a pesar que es un avance tecnológico necesario para agilitar los tramites de impportacion y exportación, se ha demaorado mas tiempo de lo esperado en la adaptación de las personas al uso del ECUAPASS, creando muchos inconvenientes en las empresas como demoras en la salida y entrada de las mercancías que pasaron en el ejemplo de Graiman de 3 dias a 8 dias generando perdidas económicas para la empresa.

Durante los primeros cinco días de implementación del nuevo sistema informático Ecuapass, el Servicio Nacional de Aduana (Senae) recaudó 45,6 millones de dólares por concepto de pagos de las declaraciones, que fueron liquidadas por este nuevo mecanismo.

Hasta el mediodía de ayer, la administración aduanera informó que atendió con el Ecuapass 8.467 declaraciones de exportación, 3.568 declaraciones de importación, 883 manifiestos de carga de importación y más de 6.000 documentos relacionados con transporte.

Al realizar una evaluación del sistema, la Aduana indicó que durante la migración al nuevo esquema no se han registrado inconvenientes que paralicen las operaciones.

No obstante, hubo usuarios que tuvieron problemas. José Antonio Castro, gerente de Incopes, afirmó que desde el lunes ha intentado generar una orden de embarque para enviar un contenedor de sardinas enlatadas a Estados Unidos, pero el sistema Ecuapass lo impide al remitir un mensaje de error al ingresar los datos. 

El exportador señaló que se comunicó con la Aduana y recibió asesoría; sin embargo, hasta ayer no podían solucionar el problema. Agregó que esto ha significado un atraso en la entrega del producto a sus compradores y la acumulación de nuevos pedidos. 

La ejecución del Ecuapass, cuya implementación costó 21 millones de dólares al Estado, ha generado algunos cambios para los operadores de comercio exterior. 


Mi comentario personal acerca de esta noticia es que el sistema electrónico ha generado gran impacto en los usuarios, la inversión que hicieron en este nuevo sistema fue recuperada en un periodo de tiempo muy corto sin embargo los problemas e inconvenientes no deberían presentarse a estas alturas ya que esto genera problemas para los usuarios como el vivo ejemplo de la persona que retraso su pedido de exportación de sardinas debido a que no pudieron solucionarle pronto el problema electrónico que se presento.

El Ecuapass es una herramienta que permite realizar los trámites aduaneros por vía electrónica las 24 horas. Su implementación supone el inicio de la etapa cero papeles.

Los diferentes operadores de comercio exterior tienen pocos días para alinear sus sistemas informáticos e iniciar sus operaciones con el nuevo sistema aduanero denominado “Ecuapass”. La fecha límite es el 15 de Octubre del 2012, fecha en la que arrancará a producción esta nueva plataforma aduanera.

Varios OCEs del Ecuador ya cuentan con sus soluciones tecnológicas requeridas para generar los nuevos documentos e-DOCs que exige Ecuapass, además cuentan con un software para firmar las declaraciones y por supuesto con una tecnología apropiada para transmitir sus declaraciones firmadas hacia Ecuapass. Estos son, en resumen las principales herramientas tecnológicas con las que Agencias de Aduana, Agencias de Carga, empresas de consolidación y desconsolidación de mercancías, Exportadores y otros operadores deben contar, y principalmente deben tener listo su certificado digital en token y estar registrados en el portal de Ecuapass como usuarios OCEs. Si aún no cuenta con el token y no está registrado, recuerde que tiene solo pocos días para que regularice estos aspectos.

La empresa Qualitysoft cuenta ya con estas soluciones tecnológicas y ha comenzado a proveer dichas herramientas a sus clientes operadores de comercio a nivel nacional, con la finalidad de que vayan familiarizándose con la nueva versión de su sistema denominado “e-ComEx-PLUS”.

Mi comentario personal es que los operadores de comercio exterior deben instruirse para poder utilizar el nuevo sistema informático que se implemento (ECUAPASS), ya que este sistema por ser moderno cuenta con tecnología de punta que permite realizar todos los tramites que necesite el usuario de una manera mas ágil y eficiente ahorrando muchos recursos como tiempo y dinero.

Todas las empresas deberían tener ya este sistema para que todos los clientes se puedan acostumbrar al uso del mismo y disfrutar todas las ventajas que nos ofrece.

A partir del 12 de Octubre de el presente año los Operadores de Comercio Exterior que realizaban sus tramites  aduaneros en  Quito deberán hacerlo en en las oficinas de la dirección distrital que se trasladaran a al complejo logístico dentro del perímetro den nuevo aeropuerto de quito que esta ubicado en Tababela  a 3.5 Km desde la terminal de carga.

Este complejo  contará con el espacio físico para la Oficina Distrital, Depósitos Temporales y Área para despacho de mercancía Courier.

Cualquier requerimiento de espacio físico para el desempeño de sus funciones dentro de este complejo deberá ser canalizado a través de la Corporación QUIPORT S.A

Mi comentario personal es que la nueva ubicación del aeropuerto y las oficinas de dirección distrital tienen aspectos positivos y negativos uno de los negativos es que es demasiado lejos y se dificulta la llegada tanto para los usuarios del aeropuerto como paa los operadores de comercio exterior que necesitan realizar sus tramites aduaneros, sin embargo un aspecto que considero muy positivo es que el espacio físico del nuevo aeropuerto brind mayor comodidad y seguridad a los pasajeros además de dar una buena imagen a las personas que visitan nuestro país  y es lo mas adecvuado que la dirección distrital este junto al aeropuerto.

Los inicios del ECUAPASS se dan en el año 2007 cuando ocurrió el primer acercamiento de Correa con la aduana y la firma de convenio se da finalmente en el 2010 , para este proyecto se invirtieron aproximadamente 21000000 milones de dólares. Las características del ECUAPASS  son :

• Amigable
• Dinámico
• Integrado

Los beneficios que nos ofrece el ECUAPASS  son los siguientes:

• Integrar todas las operaciones de comercio en una sola base informática.
• Firma electrónica.
• Seguridad en sus transacciones
• Consulta de información
• Buzón de transacciones
• Gestionar los trámites aduaneros en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Despacho garantizado.
• Potencializaremos el Aforo automático.
• Automatización a las facilidades de pagos de tributos al Comercio Exterior.
• Devolución  automática de tributos.
• El importador podrá realizar sus propias declaraciones.

Requisitos:

• Contar con tu dispositivo de certificado digital.
• Estar registrado en el portal de ECUAPASS.

Mi comentario personal es que el ECUAPASS es algo muy novedoso ya que es un paso adelante en tecnología, tiene muchos beneficios que lo que buscan es simplificar todos los procesos  que necesita un operador de comercio exterior y sobre todo brindar seguridad y dinamismo.

La inversión de 21000000  para implementar el ECUAPASS debe ser aprovechada por los usuarios ya que hay muchos cursos de capacitación que se ofrecen en : FEDEXPORT, Camara de Comercio de Quito/Guayaquil, MCEPEC, CORPEI, PROECUADOR, entre otros.

Tras la suscripción de un convenio de cooperación mutua entre la Municipalidad de Otavalo y la Empresa Pública Correos del Ecuador, desde el 1 de junio la Ventanilla Única Empresarial (VUE) proporciona un nuevo servicio denominado Exporta Fácil, herramienta que facilita las exportaciones y que está orientada a fomentar la inclusión de pequeñas, medianas empresas y artesanos en los mercados internacionales, para así contribuir con la competitividad  de los productos ecuatorianos brindando un sistema simplificado, ágil y económico de exportaciones.

Desde el 1 de junio, Exporta Fácil forma parte de los servicios que ofrece la  VUE. Los productos a exportar deberán tener como peso máximo  30 kilos por paquete; las tarifas serán exclusivas para el servicio, según peso y país de destino; se cuenta con tracking (guía de envío); se emitirá un seguro de envío y la posibilidad de exportación es para todo el mundo. Los productos no exportables son aquellos que necesiten refrigeración, alimentos perecibles, bienes y patrimonio cultural, armas, municiones, explosivos y artículos conexos de uso civil, objetos obscenos, objetos prohibidos en el país de destino, monedas, billetes, entre otros.

Para orientar a los usuarios sobre el tema, un funcionario de Correos del Ecuador atenderá de forma permanente en las oficinas de la VUE. Para hacer uso de este nuevo servicio es imprescindible cumplir con ciertos requisitos:  registrarse en www.exportafacil.gob.ec y crear un usuario; llenar la declaración aduanera simplificada (DAS) con los datos del exportador, importador y mercadería a exporta; presentación de la mercancía en la oficina de la VUE, acompañado de la (DAS) y la factura comercial que detalla el producto; el Check List (listado de productos a exportar) y la documentación que requiera el importador o especificar de acuerdo al tipo de producto (certificados de origen, fitosanitarios, patrimonio cultural, etc.).

Comentario:

Pienso que esta alternativa que nos ofrece Correos del Ecuador y el Vue es algo muy beneficioso para los exportadores en especial para los artesanos ya qu ellos  exportan una minima cantidad de producto debido a que sus artesanías son elaboradas a mano y no cuentan con maquinarias de alta tecnología que les permita hacer a mayor escala.

Ademas los pasos a seguir para acceder a este servicio son muy sencillos y el exportador puede registrarse en cualquier momento, y lo mas importante es que  la competitividad de los productos  ecuatorianos iria en aumento y sin duda mejoraría la economía del país.

Ahora ya es posible adquirir la firma electrónica de security data en expoflores 

Expoflores ha sido autorizado como terceros vinculados, distribuidores autorizados, para la emisión de Certificados de Firma Electrónica y Token, asi que a partir de la presente fecha esta empresa puede proporcionas el dispositivo (Token), información y soporte para el uso de ésta aplicación . 

•  El costo del certificado por persona es de $69 + IVA. 

•  Paso 1: enviar los requisitos en formato PDF a la dirección electrónica recepcion@expoflores.com 

•  Paso 2:  llenar el formulario de solicitud anexo. 

•  Paso 3: el usuario recibe un correo de la solicitud aprobada en un lapso máximo de 48 horas vía mail indicándole el lugar, fecha y la hora de la cita programada para que se presente en nuestras oficinas. 

•  Paso 4: el solicitante debe presentarse a la cita con todos los documentos ORIGINALES, los mismos que serán devueltos el mismo día. ( El trámite es de carácter personal y no se puede delegar a un tercero, bajo ninguna circunstancia). 

REQUISITOS 

Enviar los documentos solicitados por separado en archivos PDF con los debidos nombres (ej. Formulario.pdf, nombramiento.pdf, cedula.pdf, etc). Otro tipo de formato no será aceptado.  

Requisitos que debe escanear y presentar para el Representante Legal: 

•  Original de la Cédula de ciudadanía o pasaporte en casos de extranjeros. 

•  Original de la Papeleta de votación actualizada, (para extranjeros, certificado de empadronamiento y para militares copia de la libreta militar). 

•  Original o copia certificada del registro único de contribuyentes (RUC) de la empresa. 

•  Original o copia certificada   del registro único de Proveedores (RUP) de la empresa en caso de disponerlo. 

•  Original o copia certificada del nombramiento del representante legal, adjuntando copia clara de la cédula de ciudadanía del mismo. 

•  Original del Certificado de Cumplimiento de Obligaciones emitido por la Superintendencia de Compañías u Original o copia certificada   de la Constitución de la Empresa solicitante. 

•  Llenar y firmar el formulario de solicitud. 

Requisitos que debe escanear y presentar para un Miembro de la Empresa: 

•  Original de la Cédula de ciudadanía o pasaporte en casos de extranjeros. 

•  Original de la Papeleta de votación actualizada, (para extranjeros, certificado de empadronamiento y para militares copia de la libreta militar). 

•  Original o copia certificada  del registro único de contribuyentes (RUC) de la empresa. 

•  Original o copia certificada del registro único de Proveedores (RUP) de la empresa en caso de Disponerlo. 

•  Original o copia certificada del nombramiento del representante legal adjuntando copia clara de la cédula de ciudadanía del mismo. 

•  Original del Certificado de Cumplimiento de Obligaciones emitido por la Superintendencia de Compañías u Original o copia certificada   de la constitución de la Empresa solicitante. 

•  Original de la carta de autorización firmada por el representante legal, donde conste el número, nombre y cargo de todos los solicitantes de la Empresa para emisión del certificado de Firma Electrónica. 

•  Llenar y firmar el formulario de solicitud. 

Mi comentario personal es que es muy beneficioso que esta empresa sea distribuidor autorizado para emitir certificados de firma electrónica ya que brindan mas comodidades para los usuarios sin embargo creo que deberían haber mas distruidores por que los que hay hasta el momento son muy pocos.

Debido a que la Ventanilla Única Ecuador VUE está en funcionamiento para todos los trámites de comercio exterior, es importante cumplir con las  obligaciones dentro del Ministerio de Industrias y productividad, MIPRO como son:  

Registrase en el MIPRO,y en la opción de SIPCO,  ingresar todas las partidas arancelarias que exporta.

Cada exportador de flores debe emitir una carta de autorización a las agencias de carga, para que éstas puedan solicitar a nombre de los exportadores los Certificados de Origen ; adjunto encontrarán formato de carta de apoderado y listado de agencias de carga para que sean incluidos en esta; la carta de apoderamiento deberá ser entregada en Expoflores.

Estas Cartas deben ser enviadas a Expoflores, ya que la empresa entregan éstas al MIPRO y a la Asociación de Agencias de Carga Internacional. 

Luego deberá elaborar una Declaración Juramentada de Origen, DJO, en el sistema SIGCO del MIPRO, ingresando a la página Web, en la opción SIGCO.

Comentario personal:

Pienso que los exportadores deben cumplir con todas estas obligaciones para evitarse problemas y hacer todo como lo dicta la ley ya que todos los cambios que se dan son para tener seguridad y un mejor desenvolvimiento en el mundo del comercio exterior.

La implementación al nuevo sistema de aduana llamado ECUAPASS  ha causado gran impacto en los operadores de comercio exterior.

Para entender un poco mas podría decir que este nuevo sistema ha incluido  la firma electrónica que  es un tipo de identificación de una manera electrónica, el cual es muy importante, ya que por medio de este podemos realizar  la identificación de  las personas de una forma sumamente segura. El certificado  digital identifica a una persona registrada con sus datos ante la entidad que la emite.

Existen dos tipos de certificados de firma electrónica:

• Como persona natural asociado a su número de Cédula de Identidad 
• Como empleado o dependiente laboral asociado a una empresa por su número de RUC.

La persona que posea el certificado de firma electrónica puede firmar todo tipo de documentos.

 El certificado digital es muy importante ya que permite que la persona ingrese  con un usuario y una clave certificada lo que hace que los niveles de seguridad sean muy altos.

Una recomendación es que el firmante mantenga siempre una copia de todas las transacciones que realice ya que le servirá como respaldo.

Mi comentario personal acerca del nuevo sistema de la aduana es que es muy ventajoso para los usuarios ya que ofrece muchas ventajas como seguridad , la firma electrónica con la cual se puede firmar como autor o autorizador de la información que se transmitirán a la SENAE, en fin me parece algo positivo ya que a medida que la tecnología avanza son mas las comodidades que el ser humano tiene , sin embargo para acceder a estas ventajas es necesario capacitarse para manejar esta herramienta de una forma adecuada.