Introducción

A partir del 2010 se dispuso la implementación de esta herramienta electrónica con el fin de beneficiar al comercio exterior y demás operaciones que lo engloban, por otro lado la Ventanilla Única Ecuatoriana “es una herramienta electrónica por medio de la cual todo usuario de los servicios aduaneros y en general, todos los operadores de comercio exterior presentarán los requisitos, trámites y documentos necesarios para la realización de operaciones de comercio exterior.” 

Desarrollo

Requerimientos para la funcionalidad de VUE

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Ingreso a la VUE

Para acceder a los servicios de la Ventanilla Única Ecuatoriana, se debe seleccionar en el
recuadro que resalta la siguiente imagen la opción que se requiera


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Fuente: Ministerio de Producción, Comercio exterior, Inversiones y Pesca

Pantalla principal de la VUE

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Fuente: Ministerio de Producción, Comercio exterior, Inversiones y Pesca

La pantalla principal del portal de VUE está compuesta por 5 áreas.
1) Gestión de datos del usuario y sesiones: Datos del usuario ingresado desde el
ECUAPASS, botón de cerrar sesión.
2) Portal de ECUAPASS: Botón para ir al portal de ECUAPASS.
3) Menú de funciones de la VUE: Elaboración de solicitud, proceso de solicitud y soporte
al usuario.
4) Servicios adicionales: Avisos, repositorio, HelpDesk, banner (link de las páginas web de
las entidades involucradas)
5) Área de contenido: Sección de información del estado actual de tramitación
(Formularios principales, listado de trámites pendientes, actualidad de tasas pendientes de
pago, listado de certificados por vencer), visualización de los detalles y el estado del trámite
de cada contenido

 

Conclusiones

  • El uso de herramientas electrónicas no unicamente ahorra tiempo sino que tambien ayuda al cuidado del medioambiente al reducir la cantidad de papel a utilizar y demás documentos físicos que actualmente ya no se utilizan mucho
  • La Ventanilla única ecuatoriana ha permitido que los procesos sean más rápidos y menos costosos lo que de cierta forma tambien impulsa a que más personas se introduzcan en este mundo del comercio exterior

Recomendaciones

  • Tener concimientos actualizados referentes al comercio exterior, los procedimientos necesarios y los requisitos para cada solicitud o autorización que se requiera hacer a fin de aprovechar al máximo los beneficios que brindan los sistemas y tecnología como la VUE 
  • Instalar y constatar que todos los requerimientos que necesita el sistema estén correctamento funcionando para evitar demoras y ocupar en su totalidad las funcionalidades.

Fuente

Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca. (2020) Manual de usuario en ventanilla única ecuatoriana. Obtenido de: https://www.produccion.gob.ec/wp-content/uploads/2020/10/MANUAL-PARA-LA-EMISION-CERTIFICADO-DE-DECLARACI%C3%93N-DE-PESCA-IMPORTADA-SIN-PROCESAMIENTO.pdf 

Autor

Pamela Michelle Gómez F.

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