La Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUE) nació mediante Decreto Ejecutivo 285 cuyo
La estandarización de los procesos, recopilación de documentos y trámites para el comercio exterior, siempre han sido un tema bastante complejo ya que se requiere de una eficiente coordinación entre todos los entes que se están involucrados directa o indirectamente en el mismo; es por esto que el Ecuador ha decidido implementar la Ventanilla Única (VUE), la misma que constituye un sistema donde se agrupan todos los tramites que el sujeto pasivo deba realizar en materia de comercio exterior.
Los objetivos principales de este sistema, que es utilizado en la mayoría países con alto rendimiento comercial, es la integración sistematización y optimización de los procesos y por supuesto los servicios inherentes al comercio exterior. Con la implementación de este sistema se quiere controlar la eficiencia de las operaciones y a su vez asegurar la satisfacción del cliente ya que ahora realizará tramites de importación y exportación de manera más fácil, rápida y lo más importante, lo hará por medio de un solo portal.
Objetivos de la Ventanilla Única del Ecuador1
• Trámites integrados, simples y ágiles.
• Transparencia
• Reducir significativamente costos y tiempos en los trámites de comercio exterior.
• Reducir el uso de papel minimizando errores.
• Controles integrados que permitan una efectiva gestión de riesgo.
• Reducir la carga administrativa y presupuestaria del Gobierno.
• Disponibilidad de la información.
• Posicionar internacionalmente a Ecuador como un país de enfoque a la facilitación del
Comercio.
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