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Introducción

La solicitud de uso dentro del portal de la Aduana es un procedimiento obligatorio para poder acceder al mismo, el realizar la solicitud de acuerdo al tipo de solicitud que corresponda significa la cesión de uso o utilización de dicho y además representa la aceptación de las condiciones de uso que se establecen al confirmar la misma.

Desarrollo

Este tipo de solicitud de uso debe ser usado por cualquier persona en general, y es de gran ayuda y muy útil especialmente para aquellas personas quienes quieran familiarizarse con el portal Ecuapass del Servicio Nacional del Aduana del Ecuador antes de realizar acciones en las cuales tenga que hacer uso de su firma electrónica autorizada, además esta herramienta está disponible para estudiantes como medio de práctica.

1)    En primer lugar, se ingresa al Portal de ECUAPASS (http://Portal.aduana.gob.ec) y se da clic en el botón “Solicitud del uso”, que está ubicado por debajo del botón de [CERTIFICADO].

2)    Una vez ingresado a la página de Solicitud del uso, se selecciona Solicitud del uso (Representante).

3)    Para realizar la solicitud del uso en el menú del Portal de ECUAPASS, se puede continuar con los siguientes pasos:

ECUAPASS HOME > Soporte al Cliente > Solicitud del uso > Solicitud del uso (Representante)

Estructura de la pantalla de Solicitud del uso general

“Información del usuario General”: Se insertan los datos personales del registrador.

1. 1.    ID del usuario: Se ingresa el ID que quiera utilizar (Después del ingreso del ID se debe comprobar la disponibilidad).
2. 2.    Número de Documento de Identificación: Cédula de Identidad, RUC o pasaporte.
3. 3.    Nombres y apellidos  del Usuario ()
4. 4.    Contraseña y confirmación de la contraseña para acceso al portal.
5. 5.    Preguntas clave para la recuperación de contraseña en caso de pérdida de la misma.
6. 6.    Provincia, Ciudad, dirección y números de teléfono del usuario.
7. 7.    Teléfonos del usuario
8. 8.    Correo electrónico: Se ingresa el correo electrónico personal que sirve para recibir notificaciones del portal (Se debe comprobar la disponibilidad).
9. 9.    SENAE Correo electrónico: Se escribe la dirección del correo electrónico que se usará para recibir los resultados de procesamiento de la operación, avisos etc. (ID@CORREO.ADUANA.GOB.EC) se crea de manera automática).

Una vez ingresados todos los campos, se hace clic en el botón “Registrar” y se termina el trámite del registro.

Resumen

Conclusión

• Las solicitudes de uso en el portal de la aduana son diseñadas para adaptarse a las necesidades de cada usuario y dependiendo de la actividad que realicen.

• Las solicitudes de uso en el portal de la aduana ofrecen diferentes funcionalidades acorde al tipo de usuario, en algunos casos se tiene acceso a todas las funcionalidades del portal como el caso de la solicitud de uso “representante” pero para otras solicitudes se restringe el uso de ciertas funcionalidades como el caso de la solicitud de uso “general”.

Recomendación

Es recomendable que las personas que deseen familiarizarse con el portal de la Aduana del Ecuador, realicen una solicitud de uso general que les permitirá acceder a las opciones principales, pero se restringirá el acceso a las opciones que permiten la realización de tramites ya que este tipo de solicitud tiene únicamente un fin ilustrativo sobre el uso.  

Referencia:

• portal.aduana.gob.ec

Autor:

Pozo Jordan