INTRODUCCIÓN
Esta información será transmitida a los OCE´s ya que el SENAE se encuentra innovando constantemente con procesos innovadores con el fin de minimizar tiempo y procesos en el caso de tener incidentes con el sistema aduanero ECUAPASS.
DESARROLLO
CONCLUSIÓN
SENAE reitera el compromiso de garantizar la resolución del requerimiento de los ciudadanos desde el primer contacto, aumentando la asertividad, y conseguir la mayor satisfacción evitando demoras innecesaria.
RECOMENDACIÓN
Es vital que los operadores y público en general colaboren con el correo llenado del formulario de reporte de incidentes al ponerse en contacto con la SENAE.
AUTOR
Mariana Bulgarín
FUENTE
http://www.aduana.gob.ec/contents/nov/news_letters_view.jsp?anio=2014&codigo=98
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